Nelze získat přístup k síťovým prostředkům a rozlišení názvů domény není úspěšné při navázání připojení VPN k podnikové síti z počítače se systémem Windows Vista

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 929853 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Navázat virtuální připojení privátní sítě (VPN) k podnikové síti z počítače se systémem Windows Vista. Při pokusu o přístup k síťovým prostředkům vyskytnout následující příznaky:
  • Nelze získat přístup k síťovým prostředkům.
  • Překlad názvů domén není úspěšná.

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud platí některá z následujících podmínek:
  • Počítač není připojen k doméně systému Microsoft Windows. Například navázat připojení VPN z domácího počítače k podnikové síti.
  • Počítač je nakonfigurován pro použití TCP/IP verze 6 (TCP/IPv6). Navíc TCP/IP verze 4 (TCP/IPv4) v počítači není nainstalována nebo není povolena u připojení VPN.
  • TCP/IPv4 je nainstalována v počítači. Ale přípony názvů (DNS) nelze získat pro adresu TCP/IPv4.
K tomuto problému dochází, protože verze 6 (DHCPv6) Dynamic Host Configuration Protocol nepodporuje přípony DNS specifické pro připojení. Přípony DNS musí být proto nakonfigurován pomocí TCP/IPv4 ručně nebo automaticky.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, ručně nakonfigurovat příponu DNS adresy TCP/IPv4 v připojení VPN. Postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start,
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Start button
    , klepněte pravým tlačítkem myši na síť a klepněte na příkaz Vlastnosti.
  2. Klepněte na tlačítko Spravovat síťová připojení.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na připojení VPN, který chcete konfigurovat a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  4. Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
     User Account Control permission
    Pokud se zobrazí výzva k potvrzení, zda chcete pokračovat, klepněte na tlačítko pokračovat.
  5. V seznamu Toto připojení používá následující položky na kartě sítě klepněte protokolu IPv4 (TCP/IPv4) a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  6. Klepněte na tlačítko Upřesnit a potom klepněte na kartu DNS.
  7. Zadejte příponu DNS na připojení a potom třikrát klepněte na tlačítko OK.

Další informace

Další informace o TCP/IPv6 a o systému Windows Vista navštivte následující weby:
http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa905081.aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878121.aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878108.aspx

Vlastnosti

ID článku: 929853 - Poslední aktualizace: 17. března 2007 - Revize: 1.4
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Klíčová slova: 
kbmt kbprb kbexpertiseinter kbtshoot KB929853 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:929853

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com