ID do artigo: 929857 - Última revisão: terça-feira, 23 de janeiro de 2007 - Revisão: 1.5

Código de erro 741 você exibido quando você tenta fazer uma conexão VPN com base em PPTP em um computador que está executando o Windows Vista

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
importante Este artigo contém informações que mostra como ajudar a diminuir as configurações segurança ou como desativar os recursos de segurança em um computador. Você pode fazer essas alterações para solucionar um problema específico. Antes de fazer essas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados à implementação dessa solução alternativa no seu ambiente específico. Se você implementar essa solução alternativa, execute quaisquer etapas apropriadas adicionais para ajudar a proteger o computador.

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Sintomas

Quando você tenta fazer uma conexão PPTP com base em rede virtual privada (VPN) com um computador do servidor VPN, você receberá código de erro 741. Esse comportamento ocorre em um computador que está executando o Windows Vista.

Você recebe o código de erro se o computador do servidor VPN está executando uma versão do Windows anterior ao Windows Vista. Por exemplo, você pode receber o código de erro se o computador servidor estiver executando o Microsoft Windows Server 2003 ou Microsoft Windows 2000 Server.

Causa

Esse comportamento ocorre porque o Windows Vista não tem suporte para 40 bits e para os níveis de criptografia de 56 bits sob o algoritmo RC4 padrão. Por padrão, Windows Vista oferece suporte criptografia de 128 bits.

Como Contornar

Para contornar esse comportamento, você deve configurar as configurações de criptografia no computador servidor e no computador cliente como o método 1 descreve.

Além disso, você pode configurar o computador cliente para oferecer suporte a níveis inferiores de criptografia como método 2 descreve. No entanto, não recomendamos essa configuração.

Método 1

Observação Como existem várias versões do Microsoft Windows, as seguintes etapas podem ser diferentes no seu computador. Se estiverem, consulte a documentação do produto para concluir estas etapas.

Configurar o computador do servidor VPN

Para configurar as configurações de criptografia no computador do servidor VPN, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em roteamento e acesso remoto .
  2. Expanda Server_Name (local) e clique em Diretivas de acesso remoto .
  3. No painel de direito, clique duas vezes a diretiva de conexões para Microsoft Routing e servidor de acesso remoto .
  4. Clique em Editar perfil e, em seguida, clique na guia criptografia .
  5. Clique para marcar a caixa de seleção criptografia máxima (MPPE de 128 bits) e, em seguida, clique em OK duas vezes.
  6. No snap-in serviços , reinicie o serviço roteamento e acesso remoto .

Configurar o computador cliente

Para configurar as configurações de criptografia no computador cliente, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em conectar-se a .
  2. Clique com o botão direito do mouse na conexão VPN que deseja e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique na guia segurança , clique em Avançada (configurações personalizadas) e, em seguida, clique em configurações .
  4. Na caixa de criptografia de dados , clique em criptografia de segurança máxima (desconecta se o servidor recusar) e clique em OK duas vezes.
Observação Essa configuração estabelece a conexão VPN usando criptografia de 128 bits e o algoritmo RC4.

Método 2

Aviso Essa solução alternativa pode tornar um computador ou uma rede mais vulneráveis aos ataques de usuários mal-intencionados ou softwares mal-intencionados como vírus. Nós não recomendamos esta solução alternativa, mas são fornece essas informações para que você pode implementar essa solução alternativa sua vontade. Use esta solução alternativa por seu próprio risco.

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows


Observação Use este método se o computador servidor não dá suporte ao criptografia RC4 de 128 bits.

Para fornecer suporte para os níveis de criptografia de 40 bits e para os níveis de criptografia de 56 bits em um computador cliente que está executando o Windows Vista, você deve configurar a entrada de registro AllowPPTPWeakCrypto. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, digite regedit na caixa Iniciar pesquisa .
  2. Na lista de resultados da pesquisa, clique com o botão direito do mouse em regedit , clique em Executar como administrador e clique em continuar na caixa de diálogo Controle de conta de usuário .
  3. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters
  4. Crie a seguinte entrada de registro sob a subchave anterior. Se essa entrada já existir, edite-lo para que ele aparece da seguinte maneira:

    nome : AllowPPTPWeakCrypto
    tipo de valor : DWORD
    dados do valor : 1
  5. Feche o Editor do Registro.
  6. Reinicie o computador.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
Palavras-chave: 
kbmt kbconnectionfailures kbexpertiseadvanced kbtshoot KB929857 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 929857  (http://support.microsoft.com/kb/929857/en-us/ )