Depois de atualizar o seu navegador para o Windows Internet Explorer 7 e clicar nos hiperlinks das mensagens de email do Outlook Express, os seguintes problemas ocorrem:
- Os hiperlinks não funcionam corretamente.
- O Internet Explorer 7 não é iniciado.
Para resolver esse problema, execute um dos métodos a seguir.
Método 1
Para que possamos corrigir esse problema, vá para a seção ?
Corrigir para mim?. Se preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção ?
Desejo corrigir sozinho?.
Corrigir para mim
Para corrigir o problema automaticamente, clique no link
Corrigir este problema. Em seguida, clique em
Executar na caixa de diálogo
Download de Arquivo e execute as etapas no assistente.
Observação Esse assistente pode estar apenas em inglês, mas a correção automática também funciona para versões do Windows em outros idiomas.
Observação Se o computador que você está usando não apresentar o problema, salve a solução Corrigir em uma unidade flash ou em um CD para depois executar no computador que apresentar o problema.
Agora vá para a seção "
O problema foi corrigido?".
Desejo corrigir sozinho
Para corrigir esse problema sozinho, execute as seguintes etapas:
- Clique em Iniciar e em Meu computador.
- No menu Ferramentas, clique em Opções de pasta.
- Na caixa de diálogo Opções de pasta, clique na guia Arquivos de arquivo.
- Na caixa Tipos de arquivo registrados, clique em (NENHUM) URL:protocolo HTTP e em Avançado.
- Na caixa de diálogo Editar tipo de arquivo, clique em Editar.
Importante Anote os valores atuais dos campos dessa caixa de diálogo antes de passar para a próxima etapa. Talvez seja necessário restaurar os valores dos campos alterados se este método não resolver o problema. - Na caixa Ação, digite abrir se ainda não estiver lá.
- Na caixa Aplicativo usado para executar a ação, digite "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -nohome caso ainda não exista.
- Marque a caixa der seleção Usar DDE se não estiver marcada.
- Na caixa Mensagem DDE, digite "%1",,-1,0,,,, caso ainda não exista.
- Na caixa Aplicativo, digite IExplore se ainda não estiver lá.
- Certifique-se de que não há qualquer valor na caixa Aplicativo DDE não executado. Se houver um valor nessa caixa, exclua-o.
- Na caixa Tópico, digite WWW_OpenURL caso ainda não exista.
- Para fechar a caixa de diálogo Editar Tipo de Arquivo, clique em OK duas vezes.
- Na lista Tipos de arquivo registrados, localize e clique em (NENHUM) URL:Protocolo HTTP Confidencial e em Avançado.
- Repita as etapas de 5 a 14 usando o item da lista (NENHUM) URL:Protocolo HTTP Confidencial em vez do item da lista (NENHUM) URL:Protocolo HTTP.
- Para fechar a caixa de diálogo Opções de Pasta, clique em OK.
- Teste um hiperlink do Outlook Express.
Isso corrigiu o problema?
Verifique se o problema está corrigido. Em caso afirmativo, você não precisa mais deste artigo. Se o problema não foi corrigido, você pode prosseguir para o Método 2 ou
contatar o suporte
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br#tab0)
.
Se o problema ainda estiver ocorrendo, vá para o Método 2.
Método 2
- Clique em Iniciar e em Meu computador.
- No menu Ferramentas, clique em Opções de pasta.
- Na caixa de diálogo Opções de pasta, clique na guia Tipos de arquivo.
- Na caixa Tipos de arquivos registrados, clique em (NENHUM) URL:protocolo HTTP e em Avançado.
- Na caixa de diálogo Editar tipo de arquivo, clique em Editar.
- No final do valor na caixa Aplicativo usado para executar ação, substitua a entrada -nohome por %1.
ObservaçãoSe o Internet Explorer 7 perguntar se você desejar torná-lo o navegador padrão, clique em Não. Se clicar em Sim, o Internet Explorer 7 poderá redefinir a entrada para -nohome. Nessa situação, o problema pode ocorrer novamente. - Para fechar a caixa de diálogo Editar Tipo de Arquivo, clique em OK duas vezes.
- Na lista Tipos de arquivo registrados, localize e clique em (NENHUM) URL:Protocolo HTTP Confidencial e em Avançado.
- Repita as etapas de 5 a 8 usando o item da lista (NENHUM) URL:Protocolo HTTP Confidencial em vez do item da lista (NENHUM) URL:Protocolo HTTP.
- Para fechar a caixa de diálogo Opções de Pasta, clique em OK.
- Teste um hiperlink do Outlook Express.