Windows Vista Enterprise ベースのコンピューターで、Web サイトのデータ送信がきわめて遅いまたはデータが完全に欠落する

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文書番号: 929868 - 対象製品
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目次

問題の説明

Windows Vista Enterprise ベースのコンピューターから Web サイトにアクセスしたときに、Web サイトのデータ送信がきわめて遅い、またはデータが完全に欠落する現象が発生します。この資料では、この問題の回避策について説明します。

回避策

この問題を解決するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自身でこの問題を回避する場合は、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する

修正プログラムを自動的に有効にするには、[この問題を解決する] リンクをクリックします。続いて [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、このウィザードの手順に従います。

この問題を解決する
Microsoft Fix it 50227


: このウィザードは英語版のみである場合がありますが、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。

: 操作しているコンピューターに問題がない場合、自動的な解決をフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。

問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。

自分で解決する

この問題を回避するには、次の手順を実行して、Windows スケール ファクターを 2 に変更します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] をポイントして、[アクセサリ] をクリックします。
  2. [コマンド プロンプト] を右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。
  3. [管理者: コマンド プロンプト ウィンドウ] で、次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    netsh interface tcp set global autotuninglevel=highlyrestricted
問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。

問題が解決されたかどうかの確認

問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、この資料の作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。

詳細

RFC 標準およびウィンドウ スケールの詳細については、次の MSDN (Microsoft Developer Network) Web サイトを参照してください。

Windows の TCP 実装機能:
http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/ms819768.aspx
Win32 および COM の開発:
http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/ms741621(VS.85).aspx
RFC 1323 の詳細については、次の Internet Engineering Task Force Web サイトを参照してください。
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=6746
他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、将来予告なしに変更されることがあります。マイクロソフトは、掲載されている情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。

原因

既定では、Windows Vista Enterprise は RFC 1323 を完全にサポートし、ウィンドウ スケール ファクターの 8 をサポートします。この問題は、Web サイトが RFC 1323 を完全にサポートしていない場合、または Web サイトが既定のスケール ファクターをサポートしない場合に発生します。

プロパティ

文書番号: 929868 - 最終更新日: 2009年8月19日 - リビジョン: 3.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
キーワード:?
kbfixme kbmsifixme kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB929868
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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