Mensaje de error cuando intenta enviar un mensaje de correo electrónico que contiene los datos adjuntos en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "El servidor no pudo procesar la solicitud" o "componente externo ha iniciado una excepción"

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Síntomas

Cuando intenta enviar un mensaje de correo electrónico que contiene los datos adjuntos en Microsoft Dynamics CRM 3.0, recibirá uno de los siguientes mensajes de error.
Mensaje de error 1
El servidor no pudo procesar la solicitud.
Mensaje de error 2
System.Runtime.InteropServices.SEHException: Componente externo inició una excepción.
Además, si está habilitado el seguimiento de la plataforma, se graba el mensaje siguiente en el archivo de traza plataforma:
Error de solicitud SOAP >:
Url:http://myserver:5555/MSCRMServices/Email.asmx >
MethodName:Send >
>Respuesta:
><? xml version = "1.0" codificación = "utf-8"? >
><soap: Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" >
><soap:Body>
><soap:Fault>
><faultcode> soap: Server </faultcode>
><faultstring> System.Web.Services.Protocols.SoapException: el servidor no pudo procesar la solicitud..---&gt; System.Runtime.InteropServices.SEHException: componente externo inició una excepción
>en Microsoft.Crm.NativeInteropProxy.CRMInteropEmailClass.Send (IssueSend CUserAuth & llamador EmailId String, Int32, sessionToken String, String TrackingToken)
>en Microsoft.Crm.ObjectModel.EmailService.Send (emailId GUID, issueSend Boolean, String trackingToken)
>en Microsoft.Crm.WebServices.EmailWebService.Send (emailId GUID, issueSend Boolean, String trackingToken)
>---Final de la pila interna---</faultstring>
><detalle / >
> </soap:Fault>
> </soap:Body>
></soap:Envelope>

Solución

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Este problema está corregido en Microsoft Dynamics CRM 3.0 2. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
927751El paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 supone disponible

Microsoft Dynamics CRM 3.0, versión japonesa o versión en chino

Este problema se corrigió en la versión de chino simplificado de Microsoft Dynamics CRM 3.0 y para la versión japonesa de Microsoft Dynamics CRM 3.0 2. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
944372El paquete acumulativo 2 para la versión en chino simplificado de Microsoft Dynamics CRM 3.0 y para la versión japonesa de Microsoft Dynamics CRM 3.0 de supone disponible

Más información

Para obtener más información sobre la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 929904 - Última revisión: jueves, 15 de mayo de 2008 - Versión: 3.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palabras clave: 
kbmt kbmbsemail kbqfe kbmbsmigrate KB929904 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 929904

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