Un ordinateur Windows Vista qui utilise un processeur de Express mobile Intel 945 GM peut parfois réveiller pas du mode veille

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Numéro d'article: 929909 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Un ordinateur Windows Vista qui utilise un processeur de Express mobile Intel 945 GM peut-être parfois pas sortir de veille. Ce problème peut se produire sur une fois pour chaque dix fois que vous essayez de sortir l'ordinateur du mode veille.

Cause

Ce problème se produit en raison d'une condition de concurrence dans la fonction ATAportDeviceBusy . Le pilote de miniport ATA utilise la fonction ATAportDeviceBusy pour suspendre des files d'attente périphérique du pilote ATAport. Lorsque la condition de concurrence se produit, la file d'attente peut rester suspendu. Ce comportement provoque l'ordinateur cesse de répondre.

Ce problème se produit si l'ordinateur utilise le pilote de processeur AHCI (Advanced Host contrôleur Interface) de Microsoft. Le problème ne se produit pas si l'ordinateur utilise le pilote de processeur Intel AHCI.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 Comment obtenir le dernier pack de service Windows Vista

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Aliide.sys1.2.0.017,59208-Janvier-200706:14x 86
Amdide.sys6.0.6000.2050918,10408-Janvier-200706:14x 86
Atapi.sys6.0.6000.2050921,68808-Janvier-200706:15x 86
Ataport.sys6.0.6000.20509109,75208-Janvier-200706:17x 86
Cmdide.sys2.0.7.019,12808-Janvier-200706:15x 86
Intelide.sys n'6.0.6000.2050917,59208-Janvier-200706:14x 86
Msahci.sys6.0.6000.2050925,78408-Janvier-200706:15x 86
Pciide.sys6.0.6000.2050916,05608-Janvier-200706:14x 86
Pciidex.sys6.0.6000.2050945,24008-Janvier-200706:16x 86
Update.mumNon applicable2,02308-Janvier-200715:31Non applicable
Viaide.sys5.1.3790.15020,15208-Janvier-200706:15x 86
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20509_none_dbe4850d3d78c736.manifestNon applicable5,81808-Janvier-200715:32Non applicable
Windows Vista, versions 64 bits
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Aliide.sys1.2.0.018,61608-Janvier-200709:50x 64
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20509_none_38032090f5d6386c.manifestNon applicable5,82008-Janvier-200716:17Non applicable
Amdide.sys6.0.6000.2050918,61608-Janvier-200709:50x 64
Atapi.sys6.0.6000.2050922,71208-Janvier-200709:50x 64
Ataport.sys6.0.6000.20509124,08808-Janvier-200709:52x 64
Cmdide.sys2.0.7.020,66408-Janvier-200709:50x 64
Intelide.sys n'6.0.6000.2050919,12808-Janvier-200709:50x 64
Msahci.sys6.0.6000.2050927,32008-Janvier-200709:50x 64
Pciide.sys6.0.6000.2050916,05608-Janvier-200709:50x 64
Pciidex.sys6.0.6000.2050951,38408-Janvier-200709:51x 64
Update.mumNon applicable2,02308-Janvier-200715:31Non applicable
Viaide.sys5.1.3790.15020,66408-Janvier-200709:50x 64

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans le Service Pack 1 pour Windows Vista.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon de nommer packages de correctifs, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
816915 Nouveau fichier de schéma d'appellation pour les packages de mise à jour logicielle Microsoft Windows
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Les produits tiers Cet article décrit sont mentionnés par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft ne fait aucune garantie, implicite ou autre, sur les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 929909 - Dernière mise à jour: mardi 20 mai 2008 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbprb kbexpertiseinter KB929909 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 929909
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