Mobile Intel 945GM Express Chipset을 사용하는 Windows Vista 기반 컴퓨터가 가끔씩 절전 모드에서 다시 시작되지 않을 수 있음

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현상

Mobile Intel 945GM Express Chipset을 사용하는 Windows Vista 기반 컴퓨터가 가끔씩 절전 모드에서 다시 시작되지 않을 수 있습니다. 이 문제는 컴퓨터를 절전 모드에서 다시 시작하려고 열 번 시도하면 한 번 정도 발생할 수 있습니다.

원인

이 문제는 ATAportDeviceBusy 함수의 경쟁 조건으로 인해 발생합니다. ATA 미니포트 드라이버는 ATAportDeviceBusy 함수를 사용하여 ATAport 드라이버의 장치 큐를 일시 중지합니다. 경쟁 조건이 발생하면 큐가 일시 중지된 상태로 유지될 수 있으며 이로 인해 컴퓨터가 응답하지 않습니다.

이 문제는 컴퓨터에서 Microsoft Advanced Host Controller Interface(AHCI) 칩셋 드라이버를 사용하는 경우 발생합니다. 컴퓨터에서 Intel AHCI 칩셋 드라이버를 사용하는 경우에는 이 문제가 발생하지 않습니다.

해결 방법

Service Pack 정보

이 문제를 해결하려면 Windows Vista용 최신 서비스 팩이 필요합니다. 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
935791 최신 Windows Vista 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각한 경우가 아니면 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 기술 자료 문서의 맨 위에서 "핫픽스 다운로드 가능"이 표시됩니다. 이 섹션이 표시되지 않으면 Microsoft 기술 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구합니다.

참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. Microsoft 온라인 기술 지원 전화 번호의 전체 목록을 얻거나 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식에서는 핫픽스에 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Aliide.sys1.2.0.017,59208-Jan-200706:14x86
Amdide.sys6.0.6000.2050918,10408-Jan-200706:14x86
Atapi.sys6.0.6000.2050921,68808-Jan-200706:15x86
Ataport.sys6.0.6000.20509109,75208-Jan-200706:17x86
Cmdide.sys2.0.7.019,12808-Jan-200706:15x86
Intelide.sys6.0.6000.2050917,59208-Jan-200706:14x86
Msahci.sys6.0.6000.2050925,78408-Jan-200706:15x86
Pciide.sys6.0.6000.2050916,05608-Jan-200706:14x86
Pciidex.sys6.0.6000.2050945,24008-Jan-200706:16x86
Update.mumNot applicable2,02308-Jan-200715:31Not applicable
Viaide.sys5.1.3790.15020,15208-Jan-200706:15x86
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20509_none_dbe4850d3d78c736.manifestNot applicable5,81808-Jan-200715:32Not applicable
Windows Vista 64비트 버전
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Aliide.sys1.2.0.018,61608-Jan-200709:50x64
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20509_none_38032090f5d6386c.manifestNot applicable5,82008-Jan-200716:17Not applicable
Amdide.sys6.0.6000.2050918,61608-Jan-200709:50x64
Atapi.sys6.0.6000.2050922,71208-Jan-200709:50x64
Ataport.sys6.0.6000.20509124,08808-Jan-200709:52x64
Cmdide.sys2.0.7.020,66408-Jan-200709:50x64
Intelide.sys6.0.6000.2050919,12808-Jan-200709:50x64
Msahci.sys6.0.6000.2050927,32008-Jan-200709:50x64
Pciide.sys6.0.6000.2050916,05608-Jan-200709:50x64
Pciidex.sys6.0.6000.2050951,38408-Jan-200709:51x64
Update.mumNot applicable2,02308-Jan-200715:31Not applicable
Viaide.sys5.1.3790.15020,66408-Jan-200709:50x64

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Windows Vista 서비스 팩 1에서 처음 수정되었습니다.

추가 정보

핫픽스 패키지의 이름을 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
816915 Microsoft Windows 소프트웨어 업데이트 패키지의 새 파일 명명 스키마
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
이 문서에 나와 있는 타사 제품은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 이러한 제품의 성능이나 신뢰성에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

속성

기술 자료: 929909 - 마지막 검토: 2008년 9월 11일 목요일 - 수정: 3.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
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  • Windows Vista Starter
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  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
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