Podczas instalowania narzędzi zarządzania systemu Windows Server 2003 na komputerze z systemem Windows 7 lub Windows Vista występują błędy instalacji i problemy ze zgodnością

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 930056 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

W przypadku próby zainstalowania pakietu narzędzi administracyjnych (adminpak.msi) systemu Windows Server 2003 z dodatkiem SP1 na komputerze z systemem Windows 7 jest zwracany następujący komunikat ostrzegawczy:
Ten program ma znane problemy ze zgodnością
Sprawdź w trybie online, czy są dostępne rozwiązania w witrynie sieci Web firmy Microsoft. W przypadku znalezienia rozwiązań system Windows automatycznie wyświetli witrynę sieci Web zawierającą kroki do wykonania przez użytkownika.
Okno komunikatu ma tytuł Asystent zgodności programów.

W oknie komunikatu są dostępne następujące przyciski:
  • Wyszukaj rozwiązania w trybie online
  • Uruchom program
  • Anuluj
Kliknięcie przycisku Wyszukaj rozwiązania w trybie online powoduje wyświetlenie drugiego komunikatu ostrzegawczego:
Nie odnaleziono rozwiązań problemu Windows 2003 Administration Tools. System Windows wyświetli powiadomienie, gdy będą dostępne rozwiązania. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących tego programu, skontaktuj się z firmą Microsoft.
Na komputerze z systemem Windows Vista proces instalacji pakietu narzędzi administracyjnych systemu Windows Server 2003 z dodatkiem SP1 wygląda na przeprowadzony pomyślnie i nie są zwracane żadne komunikaty ostrzegawcze.

Przyczyna

Instalowanie pakietu narzędzi administracyjnych systemu Windows Server 2003 jest obsługiwane tylko na komputerach z systemami Windows XP oraz Windows Server 2003 i tylko na nich można go używać.

Na komputerach z systemem Windows 7 pakiet narzędzi administracyjnych systemu Windows Server 2003 jest instalowany niepoprawnie. Ponadto narzędzi zawartych w pakiecie narzędzi administracyjnych systemu Windows Server 2003 nie przetestowano pod kątem działania na komputerach z systemami Windows Vista i Windows 7. Z tego powodu tego typu instalacje produktu nie są obsługiwane.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować zgodny z używanym systemem operacyjnym pakiet narzędzi administracji zdalnej serwera (pakiet RSAT) firmy Microsoft.
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
System operacyjnyKroki instalowania narzędzi administracyjnych
Windows VistaNależy zainstalować narzędzia administracji zdalnej serwera firmy Microsoft dla systemu Windows Vista z witryny http://www.microsoft.com/pl/PL/default.aspx.
Windows Server 2008W Menedżerze serwera w węźle Funkcje należy kliknąć pole wyboru Narzędzia administracji zdalnej serwera, aby je zaznaczyć.
Windows 7Należy zainstalować narzędzia administracji zdalnej serwera dla systemu Windows 7.
Narzędzia administracji zdalnej serwera dla systemu Windows 7 w wersji Release Candidate można pobrać w witrynie http://www.microsoft.com/pl/PL/default.aspx.
Uwaga Przed zainstalowaniem wersji RTM pakietu RSAT należy usunąć wersję beta tego pakietu (i wszelkie inne wersje poprzedzające wersję RTM).
Windows Server 2008 R2W Menedżerze serwera w węźle Funkcje należy kliknąć pole wyboru Narzędzia administracji zdalnej serwera, aby je zaznaczyć.
Jeśli w wersji RSAT pakietu narzędzi administracyjnych brakuje odpowiedniej funkcji z poprzedniej wersji, należy zainstalować potrzebne narzędzie w obsługiwanej wersji systemu operacyjnego lub administrować komputerem zdalnym za pomocą funkcji usług terminalowych bądź usług pulpitu zdalnego.

Nie należy próbować kopiować, instalować ani uruchamiać wcześniejszych wersji pakietu narzędzi administracyjnych na komputerze z nieobsługiwanym systemem operacyjnym. Nie należy na przykład kopiować ani instalować pakietu narzędzi administracyjnych systemu Windows Server 2003 na komputerze z systemem Windows 7. Nie należy również kopiować ani instalować pakietu narzędzi administracyjnych systemu Windows 7 na komputerze z systemem Windows XP ani Windows Vista.

Właściwości

Numer ID artykułu: 930056 - Ostatnia weryfikacja: 25 sierpnia 2009 - Weryfikacja: 6.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Słowa kluczowe: 
kbexpertiseinter kberrmsg kbsnapin kbsysadmin kbadmin kbtshoot kbprb KB930056

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com