Ocorreram erros de instalação e problemas de compatibilidade quando você tentou instalar ferramentas de gerenciamento do Windows Server 2003 em um computador que executa o Windows 7 ou o Windows Vista

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Sintomas

Quando tentar instalar o Pacote de Ferramentas Administrativas do Windows Server 2003 SP1 (adminpak.msi) em um computador com base no Windows 7, a seguinte mensagem de aviso será exibida:
Esse programa apresenta problemas de compatibilidade conhecidos
Verifique se há soluções disponíveis online no site da Microsoft. Se forem encontradas soluções, o Windows exibirá de forma automática um site com uma lista das etapas a serem seguidas.
O título da janela da mensagem é Assistente de Compatibilidade de Programa.

A janela da mensagem contém os seguintes botões:
  • Verificar Soluções Online
  • Executar Programa
  • Cancelar
Ao clicar em Verificar Soluções Online, você receberá a seguinte mensagem de aviso:
Nenhuma solução encontrada para as Ferramentas Administrativas do Windows 2003. O Windows notificará você quando as soluções estiverem disponíveis. Para obter mais informações sobre esse programa, entre em contato com a Microsoft.
Em um computador baseado em Windows Vista, a instalação do Pacote de Ferramentas Administrativas do Windows Server 2003 SP1 parecerá concluído, e você não receberá uma mensagem de aviso.

Causa

O Pacote de Ferramentas Administrativas do Windows Server 2003 tem suporte apenas para instalação e uso em computadores que executam o Windows XP ou o Windows Server 2003.

O Pacote de Ferramentas Administrativas do Windows Server 2003 não é instalado corretamente em computadores com base no Windows 7. Além disso, as ferramentas incluídas no Pacote de Ferramentas Administrativas do Windows Server 2003 não são testadas para funcionar em computadores que executam o Windows Vista ou o Windows 7. Sendo assim, o produto não tem suporte para essas instalações.

Resolução

Para solucionar esse problema, instale o pacote de Ferramentas de Administração de Servidor Remoto da Microsoft (RSAT), compatível com seu sistema operacional.
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Sistema operacionalEtapas de instalação das Ferramentas de Administração
Windows VistaInstale as Ferramentas de Administração de Servidor Remoto da Microsoft para Windows Vista em http://www.microsoft.com/pt/br/default.aspx.
Windows Server 2008Clique para selecionar a caixa de seleção Ferramentas de Administração de Servidor Remoto no nó Recursos do Server Manager.
Windows 7Instale as Ferramentas de Administração de Servidor Remoto para Windows 7.
As Ferramentas de Administração de Servidor Remoto para Windows 7 Release Candidate podem ser baixadas em http://www.microsoft.com/pt/br/default.aspx.
Observação A versão beta (ou qualquer versão anterior não RTM) das RSAT deve ser excluída antes da instalação da versão RTM das RSAT.
Windows Server 2008 R2Clique para selecionar a caixa de seleção Ferramentas de Administração de Servidor Remoto no nó Recursos do Server Manager.
Se a versão das RSAT do Pacote de Ferramentas Administrativas estiver ausente ou estiver sem a funcionalidade encontrada em uma versão anterior, instale a ferramenta em uma versão de sistema operacional com suporte ou administre o computador remoto usando o recurso Serviços de Terminal / Área de Trabalho Remota.

Não tente copiar, instalar ou executar uma versão anterior do Pacote de Ferramentas Administrativas em um computador que está sendo executado em um sistema operacional sem suporte. Por exemplo, não tente copiar ou instalar o Pacote de Ferramentas Administrativas do Windows Server 2003 em um computador com base no Windows 7. De forma semelhante, não tente copiar ou instalar o Pacote de Ferramentas Administrativas do Windows 7 em um computador com base no Windows Vista ou no Windows XP.

Propriedades

ID do artigo: 930056 - Última revisão: terça-feira, 25 de agosto de 2009 - Revisão: 6.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Palavras-chave: 
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