Message d'erreur lorsque vous essayez d'accéder aux dossiers Mes documents, Ma musique, Mes images et Mes vidéos dans Windows Vista: « accès refusé »

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Symptômes

Après la mise à niveau Microsoft Windows XP vers Windows Vista, vous ne pouvez pas accéder aux dossiers suivants dans Windows Vista :
  • %SYSTEMDRIVE%\Users\ user_name \Mes documents
  • \Mes user_name %systemdrive%\Users\ musique
  • %SYSTEMDRIVE%\Users\ user_name \Mes documents\Mes images
  • %SYSTEMDRIVE%\Users\ user_name \Mes vidéos
En outre, vous recevez le message d'erreur suivant lorsque vous essayez d'accéder aux dossiers :
L'accès est refusé.
note Vous pouvez également recevoir le message d'erreur même lorsque vous cliquez sur les liens pour ces dossiers dans le menu Démarrer .

Cause

Ce problème se produit car les fichiers dans les dossiers Mes documents, Ma musique, Mes images et Mes vidéos dans Windows XP sont transférées vers les dossiers suivants dans Windows Vista :
  • %SYSTEMDRIVE%\Users\ user_name \Documents
  • %SYSTEMDRIVE%\Users\ user_name \Music
  • %SYSTEMDRIVE%\Users\ user_name \Pictures
  • %SYSTEMDRIVE%\Users\ user_name \Videos
Le Mes documents, Ma musique, Mes images et vidéos mes dossiers dans Windows Vista sont les points de jonction. Un point de jonction est un dossier protégés du système d'exploitation qui pointe vers un autre dossier. Le point de jonction trouve une partie importante de compatibilité des applications et ne contient aucune donnée ou d'autres fichiers.

Lorsque vous mettez à niveau Windows XP vers Windows Vista, Windows Vista définit les autorisations en lecture de la My Documents, My Music, My Pictures et dossiers My Videos refuser. Par conséquent, vous ne pouvez pas accéder à ces points de jonction. Toutefois, si vous essayez d'accéder à ces points de jonction, vous êtes redirigé vers les dossiers suivants :
  • %SYSTEMDRIVE%\Users\ user_name \Documents
  • %SYSTEMDRIVE%\Users\ user_name \Music
  • %SYSTEMDRIVE%\Users\ user_name \Pictures
  • %SYSTEMDRIVE%\Users\ user_name \Videos
Par défaut, un point de jonction possède les paramètres suivants après la mise à niveau Windows XP vers Windows Vista :
  • L'attribut d'un point de jonction est masqué.
  • L'autorisation de lecture d'un point de jonction est refuser.
Si vous modifiez ces paramètres par défaut, le système devient instable.

Contournement

Si les liens de Mes documents, Ma musique, Mes images et Mes vidéos dans le menu Démarrer ne pointent pas vers les dossiers Documents, Musique, Images et vidéos, vous devez rediriger manuellement ces liens dans les dossiers corrects. Pour rediriger ces liens, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    the Start button
    , cliquez avec le bouton droit sur le lien et puis cliquez sur Propriétés .
  2. Sous l'onglet magasin , remplacez l'emplacement cible erroné par l'emplacement cible correct. Par exemple, pour rediriger le dossier Ma musique vers le dossier Musique dans Windows Vista, entrez %systemdrive%\Users\ user_name \Music .
  3. Cliquez sur Appliquer .

Plus d'informations

Dans certains cas, lorsque vous mettez à niveau Windows XP vers Windows Vista, la mise à niveau ne pas correctement transfère fichiers à partir de la Mes documents, Ma musique, Mes images et dossiers Mes vidéos dans Windows XP pour les documents, musique, images et vidéos dossiers dans Windows Vista. Si vous ne trouvez pas ces fichiers, recherchez les dans les dossiers masqués suivants :
  • %SYSTEMDRIVE%\$INPLACE.~TR\Machine \Data\Documents et Settings\ user_name \Mes documents
  • %SYSTEMDRIVE%\$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents et Settings\ user_name \Mes musique
  • %SYSTEMDRIVE%\$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents et Settings\ user_name \Mes documents\Mes images
  • %SYSTEMDRIVE%\$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents et Settings\ user_name \Mes vidéos
Pour afficher les fichiers dans les dossiers masqués, procédez comme suit :
  1. Ouvrez l'Explorateur Windows .
  2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options des dossiers .
  3. Cliquez sur l'onglet Affichage .
  4. Dans la liste Paramètres avancés , cliquez sur Afficher les fichiers masqués et les dossiers sous Fichiers et dossiers cachés , puis cliquez sur OK .
note Ces dossiers masqués peuvent être supprimés après l'exécution d'une tâche de nettoyage de disque.

Propriétés

Numéro d'article: 930128 - Dernière mise à jour: jeudi 15 mars 2007 - Version: 1.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Starter
Mots-clés : 
kbmt kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB930128 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 930128
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