Windows Live OneCare 설치할 때 오류 메시지 0019-80070643 나타난다

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현상

Microsoft Windows Live OneCare 설치하려고 하면 오류 코드 0019-80070643 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
OneCare 설치를 완료할 수 없습니다. Windows Live OneCare 하나 이상의 구성 요소를 성공적으로 설치되지 않았습니다. 이 문제를 수정하는 함께 지원을 위한 지원을 서비스에 문의하십시오.

원인

OneCare 방화벽 구성 요소가 올바르게 설치되지 않았습니다. 이전 설치 OneCare 방화벽의 손상되었기 때문에 또는 Windows XP 시스템 파일이 손상된 때문에 이 문제가 발생한 수 있습니다.

해결 방법

방법 1: 타사 바이러스 백신 프로그램과 방화벽 프로그램을 제거합니다

타사 바이러스 백신 프로그램과 방화벽 프로그램을 제거하려면 다음과 같이 하십시오. 중요한 이 문서에는 낮은 보안 설정을 데 도움이 되는 방법 또는 컴퓨터의 보안 기능을 해제하는 방법을 보여 주는 정보가 포함되어 있습니다. 특정 문제를 해결하기 위해 이러한 변경 작업을 수행할 수 있습니다. 이렇게 변경하기 전에 특정 환경에서 이 해결 방법을 구현하는 것과 관련된 위험을 평가하는 것이 좋습니다. 이 해결 방법을 구현할 경우 적절한 컴퓨터를 보호하는 추가로 취하십시오.경고 이 문제를 해결하려면 컴퓨터 또는 네트워크에 더 취약한 악의적인 사용자나 바이러스와 같은 악의적인 소프트웨어의 공격을 할 수 있습니다. 따라서 이 해결 방법을 사용하지 않는 것이 좋습니다 않지만 사용자의 판단에 따라 이 해결 방법을 구현할 수 있도록 이 정보를 제공하고 있습니다. 이 해결 방법은 모든 책임은 사용하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 실행 을, appwiz.cpl 을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 현재 설치된 프로그램 에서 모든 타사 바이러스 백신 프로그램이나 방화벽 프로그램을 찾습니다.
  3. 프로그램을 클릭한 다음 제거 를 클릭하십시오.
  4. 모든 추가 타사 바이러스 백신 프로그램 또는 방화벽 프로그램을 3단계를 반복하십시오.
  5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  6. Windows Live OneCare를 다시 설치하십시오.

방법 2: OneCare 방화벽 구성 요소를 제거하고 OneCare 다시 설치하십시오.

  1. 다운로드하고 방화벽 정리 유틸리티를 설치하려면 다음 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://download.microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/OneCareCleanUp.exe
  2. OneCare 방화벽 구성 요소를 제거하려면 유틸리티를 실행하십시오.
  3. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Windows Live OneCare 다시 설치하십시오.

방법 3: WMIC/MOFCOMP 단계 실행

  1. 시작 을, 실행 을, cmd 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다. cmd.exe 창이 열립니다.
  2. 선택하고 서식을 민감한 있기 때문에 다음 명령을 복사하십시오.
    wmic/NAMESPACE:\\root 경로 "__namespace.name='wmi '" 삭제
  3. cmd.exe 창에서 마우스 오른쪽 단추로, 붙여넣기 를 클릭한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    참고 Microsoft Windows XP Home Edition 따라 이 명령을 실행할 때 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 오류 메시지가 나타날 경우 이 섹션의 나머지 계속 진행하십시오.
  4. 2단계에서 명령을 실행한 후 선택하고 다음 명령을 복사하십시오.
    mofcomp %windir%\system32\wbem\wmi.mof
  5. cmd.exe 창에서 마우스 오른쪽 단추로, 붙여넣기 를 클릭한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  6. 명령을 성공적으로 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Windows Live OneCare 다시 설치하십시오.

속성

기술 자료: 930159 - 마지막 검토: 2007년 9월 10일 월요일 - 수정: 1.4
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Live OneCare
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