При установке Windows Live OneCare, появляется сообщение об ошибке 0019-80070643

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 930159



Windows Live OneCare больше не доступны для продажи

Существующие подписчики будут продолжать поддерживаться в течение всего срока действия подписки. Выполнив действия, чтобы повторно установить существующих подписчиковЗагрузите ознакомительную версиюи можно по-прежнему.добавить компьютер их существующих OneCare круг.

Дополнительные сведения о конце продажи для OneCare.

29 Сентября 2009 года корпорация Майкрософт представила основы безопасности корпорации Майкрософт, решения противодействия вредоносным программам свободным потребителя для проверки подлинности Windows на базе ПК.

Дополнительные сведения оMicrosoft Security Essentialsили для загрузки непосредственно на:http://www.Microsoft.com/security_essentials/Default.aspx.



Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке установить Windows Live OneCare, появляется следующее сообщение об ошибке с кодом ошибки 0019 80070643:
Не удалось завершить установку OneCare. Не был успешно установлен один или несколько компонентов Windows Live OneCare. Обратитесь в службу поддержки за помощью исправление этой проблемы.

Причина

Брандмауэра OneCare не был правильно установлен. Этой проблемы могло произойти из-за повреждения предыдущей установки брандмауэра OneCare или повреждены файлы системы Microsoft Windows XP.

Решение

Метод 1: Удаление антивирусных программ независимых производителей и брандмауэры

Чтобы удалить антивирусное программное обеспечение независимых производителей и брандмауэры, выполните следующие действия.Существенный:Данная статья содержит сведения, которые отображаются как нижнего параметры безопасности или отключение средства безопасности на компьютере. Указанные изменения позволяют решить определенные проблемы,. однако предварительно рекомендуется взвесить последствия для безопасности системы.. При реализации этого метода обхода предпримите дополнительные меры для защиты своего компьютера..ПредупреждениеСделать этот метод обхода уязвимости компьютера или сети более уязвим для атак злоумышленников и проникновения потенциально опасных программ, таких как вирусы. Корпорация Майкрософт не рекомендует использовать этот метод, но в случае необходимости его можно применить на свой риск.. В случае использования данного метода обхода проблемы полагайтесь на свой опыт и знания..
  1. затем –START ::затем –ВыполнитьTYPE :appwiz.cplи выберите командуOk..
  2. Из спискаУстановленные программы, обнаружить все антивирусные программы независимых производителей или брандмауэры.
  3. Выберите программу и нажмите кнопкуremove.
  4. Повторите шаг 3 для всех дополнительных независимых производителей антивирусных программ или брандмауэры.
  5. Перезагрузите компьютер..
  6. Переустановите Windows Live OneCare.

Способ 2: Удаление компонентов OneCare брандмауэра и переустановите OneCare

  1. Посетите следующий веб-узел, чтобы загрузить и установить служебную программу очистки брандмауэра:
    http://Download.Microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/OneCareCleanUp.exe
  2. Запустите средство для удаления компонентов OneCare брандмауэра.
  3. Перезагрузите компьютер, а затем переустановите Windows Live OneCare.

Способ 3: Запуск действия WMIC/MOFCOMP

  1. затем –START ::затем –ВыполнитьTYPE :Cmdи выберите командуOk.. Откроется окно cmd.exe.
  2. Выделите и скопируйте следующую команду, так как он зависит от формата:
    WMIC /NAMESPACE:\\root путь "__namespace.name='wmi" "Удаление
  3. Щелкните правой кнопкой мыши в окне cmd.exe, нажмите кнопкувставка.и нажмите клавишу ВВОД..
    Примечание.При выполнении этой команды в Microsoft Windows XP Home Edition появляется сообщение об ошибке. Если появляется сообщение об ошибке, выполните остальные действия, описанные в этом разделе.
  4. После того как вы выполните команду на шаге 2 выберите и скопируйте следующую команду:
    Mofcomp %windir%\system32\wbem\wmi.mof
  5. Щелкните правой кнопкой мыши в окне cmd.exe, нажмите кнопкувставка.и нажмите клавишу ВВОД..
  6. После успешного выполнения команды перезагрузите компьютер и затем переустановить Windows Live OneCare.
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 930159 - Последний отзыв: 28 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Ключевые слова: 
KBRetire kbmsnpartnerportal kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB930159 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:930159
Заявление об отказе относительно содержимого статьи о продуктах, поддержка которых прекращена
Эта статья содержит сведения о продуктах, поддержка которых корпорацией Майкрософт прекращена. Поэтому она предлагается как есть и обновляться не будет.

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com