คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อความ 0019-80070643 เมื่อคุณติดตั้ง Windows Live OneCare

หมายเลขบทความ (Article ID): 930159
แปลโดยคอมพิวเตอร์คลิกที่นี่เพื่อดูข้อจำกัดความรับผิดชอบของ KB ที่แปลโดยคอมพิวเตอร์



Windows Live OneCare จะไม่พร้อมใช้งานสำหรับการขาย

สมาชิกที่มีอยู่จะยังคงได้รับการสนับสนุนตลอดระยะเวลาการบอกรับเป็นสมาชิกของพวกเขา สมาชิกที่มีอยู่สามารถติดตั้งใหม่ โดยทำตามขั้นตอนในการ ดาวน์โหลดการทดลอง
(http://onecare.live.com/standard/en-us/install/install.htm)
และยังคงสามารถ เพิ่มพีซีแบบวงกลม OneCare ที่ของตนเองที่มีอยู่
(http://onecare.live.com/standard/en-us/install/addcomputerinstall.htm)
.

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสิ้นสุดของการขายสำหรับ OneCare
(http://onecare.live.com/standard/en-us/activation/oc_eol_guidance.htm)
.

บน 29 กันยายน 2009, Microsoft แนะนำสิ่งจำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัย Microsoft ผู้บริโภคอิสระมัลโซลูชันสำหรับ Windows ของแท้ขึ้นอยู่กับพีซี

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ สิ่งจำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยของ Microsoft
(http://onecare.live.com/standard/en-us/default.htm)
หรือดาวน์โหลดจาก Microsoft ได้โดยตรงที่: http://www.microsoft.com/security_essentials/default.aspx
(http://onecare.live.com/standard/en-us/default.htm)
.



ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณพยายามติดตั้ง Microsoft Windows Live OneCare คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0019-80070643:
การติดตั้ง OneCare อาจไม่เสร็จสมบูรณ์ อย่าง น้อยหนึ่งคอมโพเนนต์ของ Windows Live OneCare ไม่ได้ติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานี้
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

สาเหตุ

คอมโพเนนต์ของไฟร์วอลล์ของ OneCare ถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง อาจจะเกิดปัญหานี้ได้เนื่อง จากการติดตั้งไฟร์วอลล์ OneCare เสียหาย หรือได้เนื่อง จากแฟ้มระบบ Microsoft Windows XP จะไม่เสียหาย
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

การแก้ไข

วิธีที่ 1: เอาโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและโปรแกรมไฟร์วอลล์

เมื่อต้องเอาโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและโปรแกรมไฟร์วอลล์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สิ่งสำคัญ บทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่แสดงวิธีการตั้งค่าความปลอดภัยต่ำกว่าหรือวิธีการปิดคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในการหลีกเลี่ยงปัญหาที่เฉพาะเจาะจง ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เราขอแนะนำให้ คุณประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหานี้ในสภาพแวดล้อมที่เฉพาะเจาะจงของคุณ หากคุณใช้วิธีแก้ปัญหานี้ ดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมใด ๆ ที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์คำเตือน วิธีแก้ปัญหานี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายที่มีความเสี่ยงในการถูกโจมตีจากผู้ใช้ที่เป็นอันตราย หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเช่นไวรัส เราไม่แนะนำวิธีแก้ปัญหานี้เพียง แต่เสนอข้อมูลนี้เพื่อให้คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหานี้ดุลยพินิจของคุณเอง ใช้วิธีแก้ปัญหานี้ความน่าเชื่อถือ
  1. คลิก รีสตาร์ทคลิก เรียกใช้ชนิด appwiz.cplแล้ว คลิก ตกลง.
  2. ภายใต้ โปรแกรมที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้การค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือโปรแกรมไฟร์วอลล์ใด ๆ
  3. คลิกโปรแกรม และจากนั้น คลิก เอาออก.
  4. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 สำหรับโปรแกรมไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเพิ่มเติม
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  6. ติดตั้ง Windows Live OneCare ใหม่

วิธีที่ 2: เอาคอมโพเนนต์ของไฟร์วอลล์ OneCare และติดตั้ง OneCare

  1. แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลด และติดตั้งโปรแกรมอรรถประโยชน์การล้างข้อมูลบนไฟร์วอลล์:
    http://download.microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/OneCareCleanUp.exe
    (http://download.microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/OneCareCleanUp.exe)
  2. เรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์นี้เมื่อต้องลบคอมโพเนนต์ของไฟร์วอลล์ OneCare
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้ว ติดตั้ง Windows Live OneCare

วิธีที่ 3: เรียกใช้ขั้นตอน WMIC/MOFCOMP

  1. คลิก รีสตาร์ทคลิก เรียกใช้ชนิด คำสั่งแล้ว คลิก ตกลง. Cmd.exe หน้าต่างเปิดขึ้น
  2. เลือก และคัดลอกคำสั่งต่อไปแล้ว เนื่องจากเป็นรูปแบบลับ:
    เส้นทาง /NAMESPACE:\\root wmic " __namespace.name='wmi'" ลบ
  3. คลิกขวาในหน้าต่าง cmd.exe คลิก วางแล้ว กด ENTER
    หมายเหตุ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเมื่อคุณเรียกใช้คำสั่งนี้บน Microsoft Windows XP Home Edition ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ต่อกับส่วนเหลือของขั้นตอนในส่วนนี้
  4. หลังจากที่คุณเรียกใช้คำสั่งในขั้นตอนที่ 2 เลือก และจากนั้น คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้:
    mofcomp %windir%\system32\wbem\wmi.mof
  5. คลิกขวาในหน้าต่าง cmd.exe คลิก วางแล้ว กด ENTER
  6. หลังจากที่คุณเรียกใช้คำสั่งเสร็จเรียบร้อยแล้ว เสร็จสิ้นแล้ว แล้ว ติดตั้ง Windows Live OneCare
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 930159 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 2 ตุลาคม 2555 - Revision: 4.0
Keywords: 
KBRetire kbmsnpartnerportal kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB930159 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:930159
(http://support.microsoft.com/kb/930159/en-us/ )
การปฏิเสธความรับผิดชอบในเนื้อหาของ KB ที่จะไม่มีการปรับปรุงอีกต่อไป
บทความนี้กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ที่ Microsoft ไม่มีการสนับสนุนอีกต่อไป เนื้อหาของบทความจึงมีการนำเสนอ "ตามลักษณะที่เป็น" และจะไม่มีการปรับปรุงข้อมูลอีก
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

ให้ข้อเสนอแนะ

 
กลับไปด้านบนกลับไปด้านบน