คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อความ 0019-80070643 เมื่อคุณติดตั้ง Windows Live OneCare

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 930159



Windows Live OneCare จะไม่พร้อมใช้งานสำหรับการขาย

สมาชิกที่มีอยู่จะยังคงได้รับการสนับสนุนตลอดระยะเวลาการบอกรับเป็นสมาชิกของพวกเขา สมาชิกที่มีอยู่สามารถติดตั้งใหม่ โดยทำตามขั้นตอนในการ ดาวน์โหลดการทดลองและยังคงสามารถ เพิ่มพีซีแบบวงกลม OneCare ที่ของตนเองที่มีอยู่.

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสิ้นสุดของการขายสำหรับ OneCare.

บน 29 กันยายน 2009, Microsoft แนะนำสิ่งจำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัย Microsoft ผู้บริโภคอิสระมัลโซลูชันสำหรับ Windows ของแท้ขึ้นอยู่กับพีซี

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ สิ่งจำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยของ Microsoft หรือดาวน์โหลดจาก Microsoft ได้โดยตรงที่: http://www.microsoft.com/security_essentials/default.aspx.



ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณพยายามติดตั้ง Microsoft Windows Live OneCare คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0019-80070643:
การติดตั้ง OneCare อาจไม่เสร็จสมบูรณ์ อย่าง น้อยหนึ่งคอมโพเนนต์ของ Windows Live OneCare ไม่ได้ติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานี้

สาเหตุ

คอมโพเนนต์ของไฟร์วอลล์ของ OneCare ถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง อาจจะเกิดปัญหานี้ได้เนื่อง จากการติดตั้งไฟร์วอลล์ OneCare เสียหาย หรือได้เนื่อง จากแฟ้มระบบ Microsoft Windows XP จะไม่เสียหาย

การแก้ไข

วิธีที่ 1: เอาโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและโปรแกรมไฟร์วอลล์

เมื่อต้องเอาโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและโปรแกรมไฟร์วอลล์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สิ่งสำคัญ บทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่แสดงวิธีการตั้งค่าความปลอดภัยต่ำกว่าหรือวิธีการปิดคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในการหลีกเลี่ยงปัญหาที่เฉพาะเจาะจง ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เราขอแนะนำให้ คุณประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหานี้ในสภาพแวดล้อมที่เฉพาะเจาะจงของคุณ หากคุณใช้วิธีแก้ปัญหานี้ ดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมใด ๆ ที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์คำเตือน วิธีแก้ปัญหานี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายที่มีความเสี่ยงในการถูกโจมตีจากผู้ใช้ที่เป็นอันตราย หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเช่นไวรัส เราไม่แนะนำวิธีแก้ปัญหานี้เพียง แต่เสนอข้อมูลนี้เพื่อให้คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหานี้ดุลยพินิจของคุณเอง ใช้วิธีแก้ปัญหานี้ความน่าเชื่อถือ
  1. คลิก รีสตาร์ทคลิก เรียกใช้ชนิด appwiz.cplแล้ว คลิก ตกลง.
  2. ภายใต้ โปรแกรมที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้การค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือโปรแกรมไฟร์วอลล์ใด ๆ
  3. คลิกโปรแกรม และจากนั้น คลิก เอาออก.
  4. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 สำหรับโปรแกรมไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเพิ่มเติม
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  6. ติดตั้ง Windows Live OneCare ใหม่

วิธีที่ 2: เอาคอมโพเนนต์ของไฟร์วอลล์ OneCare และติดตั้ง OneCare

  1. แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลด และติดตั้งโปรแกรมอรรถประโยชน์การล้างข้อมูลบนไฟร์วอลล์:
    http://download.microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/OneCareCleanUp.exe
  2. เรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์นี้เมื่อต้องลบคอมโพเนนต์ของไฟร์วอลล์ OneCare
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้ว ติดตั้ง Windows Live OneCare

วิธีที่ 3: เรียกใช้ขั้นตอน WMIC/MOFCOMP

  1. คลิก รีสตาร์ทคลิก เรียกใช้ชนิด คำสั่งแล้ว คลิก ตกลง. Cmd.exe หน้าต่างเปิดขึ้น
  2. เลือก และคัดลอกคำสั่งต่อไปแล้ว เนื่องจากเป็นรูปแบบลับ:
    เส้นทาง /NAMESPACE:\\root wmic " __namespace.name='wmi'" ลบ
  3. คลิกขวาในหน้าต่าง cmd.exe คลิก วางแล้ว กด ENTER
    หมายเหตุ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเมื่อคุณเรียกใช้คำสั่งนี้บน Microsoft Windows XP Home Edition ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ต่อกับส่วนเหลือของขั้นตอนในส่วนนี้
  4. หลังจากที่คุณเรียกใช้คำสั่งในขั้นตอนที่ 2 เลือก และจากนั้น คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้:
    mofcomp %windir%\system32\wbem\wmi.mof
  5. คลิกขวาในหน้าต่าง cmd.exe คลิก วางแล้ว กด ENTER
  6. หลังจากที่คุณเรียกใช้คำสั่งเสร็จเรียบร้อยแล้ว เสร็จสิ้นแล้ว แล้ว ติดตั้ง Windows Live OneCare

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 930159 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 2 ตุลาคม 2555 - Revision: 4.0
Keywords: 
KBRetire kbmsnpartnerportal kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB930159 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:930159
การปฏิเสธความรับผิดชอบในเนื้อหาของ KB ที่จะไม่มีการปรับปรุงอีกต่อไป
บทความนี้กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ที่ Microsoft ไม่มีการสนับสนุนอีกต่อไป เนื้อหาของบทความจึงมีการนำเสนอ "ตามลักษณะที่เป็น" และจะไม่มีการปรับปรุงข้อมูลอีก

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com