Windows Vista をインストール後、SiI PATA チップが使用されているコンピュータに接続された光学式ドライブが書き込みをサポートするドライブとして認識されない

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 930194 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

現象

Silicon Image の SiI PATA (Parallel Advanced Technology Attachment) チップが使用されているコンピュータに Windows Vista をインストールした後、そのコンピュータに接続された光学式ドライブが書き込みをサポートするドライブとして認識されません。そのため、そのコンピュータで CD や DVD の書き込みができません。

原因

この問題は、デバイスが正しいシリアル番号を返さない場合に SCSIport ドライバで I/O 要求パケット (IRP、IOCTL_STORAGE_QUERY_PROPERTY Request Packet) の正しいバイト数が設定されないために発生します。

解決方法

更新プログラムの情報

下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。

Windows Vista (32 ビット版)

元に戻す画像を拡大する
ダウンロード
930194 パッケージ

Windows Vista (64 ビット版)

元に戻す画像を拡大する
ダウンロード
930194 パッケージ

マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 マイクロソフトでは、現在この問題を修正する更新プログラムを提供中ですが、更新プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この更新プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この更新プログラムが含まれる次の Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Customer Support Services にお問い合わせのうえ、更新プログラムを入手してください。Microsoft Customer Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
: Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

ファイル情報

Windows Vista (32 ビット版)
元に戻す全体を表示する
ファイル名 バージョン サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Scsiport.sys 6.0.6000.20507 140,392 2007/01/04 19:12 x86
Update.mum 該当なし 2,081 2007/01/05 05:11 該当なし
X86_microsoft.windows.s...scsi_port_driver.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20507_none_6ee1f90d81295f90.manifest 該当なし 783 2007/01/05 05:11 該当なし
X86_microsoft.windows.s..se.scsi_port_driver_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20507_none_e42a8a42460f9336.manifest 該当なし 11,819 2007/01/05 05:12 該当なし
Windows Vista (64 ビット版)
元に戻す全体を表示する
ファイル名 バージョン サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Amd64_microsoft.windows.s...scsi_port_driver.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20507_none_cb0094913986d0c6.manifest 該当なし 787 2007/01/05 05:11 該当なし
Amd64_microsoft.windows.s..se.scsi_port_driver_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20507_none_404925c5fe6d046c.manifest 該当なし 11,831 2007/01/05 05:59 該当なし
Scsiport.sys 6.0.6000.20507 170,088 2007/01/04 19:38 x64
Update.mum 該当なし 2,093 2007/01/05 05:11 該当なし

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。 更新プログラム パッケージの名前の付け方の詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
816915 Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージの新しい名前付けスキーマ
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 930194 - 最終更新日: 2008年2月20日 - リビジョン: 2.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
キーワード:?
kbvistasp1fix atdownload kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbprb kbexpertiseinter KB930194
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com