ID do artigo: 930241 - Última revisão: segunda-feira, 26 de novembro de 2007 - Revisão: 4.3

O banco de dados do Exchange 2003 não monta e as identificações de evento 9518 e 9519 estão registradas no log do Aplicativo

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Sintomas

Após aplicar a versão Store.exe, posterior à versão 06.05.7651.26, em um computador que está executando o Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2), o banco de dados do Exchange 2003 não monta.

Além disso, os seguintes eventos são registrados no log do Aplicativo:
Tipo de evento: Erro
Fonte: MSExchangeIS
Categoria: Geral
Identificação do evento: 9518
Data: data
Hora: hora
Usuário: N/A
Computador: NomeDoServidor
Descrição: Erro 0x89a ao iniciar o Grupo de Armazenamento/DC=com/DC=domínio/CN=Configuração/CN=Serviços/CN=Microsoft Exchange/CN=Nome_da_organização/CN=Grupos Administrativos/CN=Nome_do_Grupo_Administrativo/CN=Servidores/CN=NomeDoServidor/CN=Armazenamento de Informações /CN=Primeiro Grupo de Armazenamento no Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange.
Falha de MDB ao iniciar.
Tipo de evento: Erro
Fonte: MSExchangeIS
Categoria: Geral
Identificação do evento: 9519
Data: data
Hora: hora do Usuário: N/A
Computador: NomeDoServidor
Descrição: Erro 0x89 ao iniciar o banco de dados "Primeiro Grupo de Armazenamento\Armazenamento da Caixa de Correio" no Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange.
Para obter mais informações, clique em http://www.microsoft.com/contentredirect.asp.
Dados: 0000: 46 61 69 6c 65 64 20 74 Falha a
0008: 6f 20 63 6f 6e 66 69 67 o config
0010: 75 72 65 20 4d 44 42 00 urar MDB.
A atualização 926666 inclui uma versão do Store.exe que é posterior a 06.05.7651.26. Portanto, você pode enfrentar o problema que é mencionado na seção "Sintomas" após a aplicação da atualização 926666. Para obter informações adicionais sobre a atualização 926666, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
926666  (http://support.microsoft.com/kb/926666/ ) Atualização para alterações no horário de verão em 2007 para o Exchange 2003 Service Pack 2 (SP2)

Causa

Este problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O descritor de segurança de um objeto de banco de dados é modificado para incluir um usuário ou grupo conhecido.
  • Existe mais de um domínio na floresta.
Esse problema também pode ocorrer se o SID (identificador de segurança) no objeto de banco de dados tiver valores conflitantes com outro objeto no serviço de diretório no Active Directory para um dos seguintes atributos:
  • objectSID
  • msExchMasterAccountSid
  • SIDHistory
Esses atributos devem ser únicos na floresta.

Resolução

Informações de atualização

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de Download da Microsoft (em inglês):
Recolher esta imagemExpandir esta imagem
Download
Baixar o pacote Exchange2003-KB930241-x86-ENU.exe agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2A835A09-8E57-4027-A488-1E61C4B43A10&displaylang=en) Data de lançamento: 22 de fevereiro de 2007

Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter os arquivos de suporte da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou este arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos

É necessário ter o Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) instalado para aplicar essa atualização.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
836993  (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar essa atualização. No entanto, o serviço de Armazenamento de informações do Microsoft Exchange e todos os serviços dependentes serão reiniciados.

Informações sobre a substituição da atualização

Essa atualização não substitui nenhuma outra lançada anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa atualização tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) que estão listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Exosal.dll6.5.7652.1470.14415-fev-200720:39x86
Mdbmsg.dll6.5.7652.143.375.10415-fev-200702:19x86
Store.exe6.5.7652.145.261.31215-fev-200720:41x86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre o esquema de nomeação das atualizações de software do Exchange Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
817903  (http://support.microsoft.com/kb/817903/ ) Novo esquema de nomeação dos pacotes de atualização de software do Exchange Server

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
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