Náhodně obdržíte chybu "Stop 0x0000000A" v Storport.sys při spuštění systému Windows Vista

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 930261 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při spuštění počítače se systémem Windows Vista se náhodně zobrazuje chybová zpráva "Stop 0x0000000A", která se podobá následující:
STOP 0X0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Ovladač Storport.sys
Tomuto problému dochází, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • Má počítač čipovou sadou NVIDIA.
  • Počítač má čtyři gigabajty (GB) nebo více paměti RAM.

Řešení

Informace o aktualizaci Service pack

Tento problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku:
935791 Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista

Informace o aktualizaci

Tento problém vyřešíte instalací aktualizace 929777.Následující soubory jsou k dispozici ke stažení společnosti Microsoft Stažení softwaru:

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Stáhnout
Stáhněte balíček pro 32bitové verze systému Windows Vista.

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Stáhnout
Stáhněte balíček pro systém Windows Vista 64 bit.

Další informace o stažení souborů podpory společnosti Microsoft klepněte na následující číslo článku:
119591 Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Byl zkontrolován tento soubor neobsahuje viry. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici na datum zaúčtování souboru. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněné změny souboru.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro". Tento problém byl poprvé opraven v systému Windows Vista Service Pack 1.

Další informace

Další informace o aktualizaci 929777, klepněte na následující číslo článku:
929777Chybová zpráva při pokusu o instalaci systému Windows Vista v počítači, který používá více než 3 GB RAM: "STOP 0x0000000A"
Další informace o terminologii používané při popisu aktualizací softwaru klepněte na následující číslo článku:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Produkty třetích stran popisované v tomto článku jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Vlastnosti

ID článku: 930261 - Poslední aktualizace: 22. září 2012 - Revize: 8.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Klíčová slova: 
atdownload kbvistasp1fix kbhardware kbbug kbfix kbqfe kbmt KB930261 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 930261

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com