In modo casuale errore "Stop 0x0000000A" in Storport.sys quando si avvia Windows Vista

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Sintomi

Quando si avvia un computer che esegue Windows Vista, viene visualizzato in modo casuale un messaggio di errore "Stop 0x0000000A" analogo al seguente:
STOP 0X0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Storport.sys
Questo problema si verifica se le seguenti condizioni sono true:
  • Il computer dispone di un chipset NVIDIA.
  • Il computer dispone di quattro gigabyte (GB) o più di RAM.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista

Aggiornare le informazioni

Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento 929777.Sono disponibili i file seguenti dall'Area download Microsoft:

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
Download the 32-bit Windows Vista package now.

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
Download the 64-bit Windows Vista package now.

Per ulteriori informazioni su come scaricare file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
119591Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi in linea
Microsoft analizzati questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file è archiviato in server con protezione avanzata, che impedisce modifiche non autorizzate.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Windows Vista Service Pack 1.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento 929777, fare clic sul seguente numero per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
929777Messaggio di errore quando si tenta di installare Windows Vista su un computer che utilizza più di 3 GB di RAM: "STOP 0x0000000A"
Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzati per descrivere gli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
I prodotti di terze parti che in questo articolo viene descritto sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, implicita o esplicita, sulle prestazioni o all'affidabilità di questi prodotti.

Proprietà

Identificativo articolo: 930261 - Ultima modifica: venerdì 16 maggio 2008 - Revisione: 4.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 930261
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