Неожиданно появляется ошибка «Stop 0x0000000A» в Storport.sys при запуске Windows Vista

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 930261 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При запуске компьютера под управлением Windows Vista, неожиданно появляется сообщение об ошибке «Stop 0x0000000A» следующего вида:
STOP 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Storport.sys
Эта проблема возникает, если выполняются следующие условия:
  • На компьютере установлен набор микросхем NVIDIA.
  • На компьютере установлено 4 гигабайта (ГБ) или более оперативной памяти.

Решение

Сведения пакета обновления

Решить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows Vista. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
935791Как получить последний пакет обновления для Windows Vista

Обновление данных

Для решения этой проблемы установите обновление 929777.Следующие файлы доступны для загрузки из центра загрузки Microsoft:

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузить пакет 32-разрядной Windows Vista.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузить пакет в 64-разрядной Windows Vista.

Для получения дополнительных сведений о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
119591Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последние версии антивирусного программного обеспечения, имеющиеся на момент публикации файла.. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение..

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, которые перечислены в разделе «Данная статья применима к». Впервые эта ошибка была исправлена в Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1).

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений об обновлении 929777 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
929777Сообщение об ошибке при попытке установить систему Windows Vista на компьютере, использующем более 3 ГБ ОЗУ: «STOP 0x0000000A»
Для получения дополнительных сведений о терминах, используемых для описания обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Описание стандартной терминологии, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Продукты независимых производителей этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий и обязательств относительно производительности или надежности этих продуктов.

Свойства

Код статьи: 930261 - Последний отзыв: 25 сентября 2011 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Ключевые слова: 
atdownload kbvistasp1fix kbhardware kbbug kbfix kbqfe kbmt KB930261 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:930261

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com