Mensaje de error ocasional en un equipo portátil Windows_Vista-based que se reactiva tras la suspensión para realizar tareas network-related: "STOP 0x0000007E"

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Id. de artículo: 930311 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

En un equipo portátil basado en Windows Vista, recibe ocasionalmente un mensaje de error similar al siguiente:
Detener 0x0000007E(c0000005, 0, a16bb8d4, a16bb5d0)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
El problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • El equipo está ejecutando un programa o un servicio que periódicamente se reactiva el equipo desde la suspensión para realizar tareas y, a continuación, pone el equipo en suspensión de nuevo.
  • Las tareas relacionadas con la red o requieren conectividad de red.
  • El equipo utiliza una conexión inalámbrica para la conectividad de red.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Vista, versiones de 86 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
NDIS.sys6.0.6000.20504500,84028 De diciembre de 200606: 22x 86
Ndismigplugin.dll6.0.6000.20504127,48828 De diciembre de 200606: 11x 86
Ndistrace.MOFNo aplicable4,54819-Oct-200621: 44No aplicable
Update.mumNo aplicable1,98328 De diciembre de 200617: 45No aplicable
X86_microsoft-windows-ndis.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20504_none_6576a3ad062d7675.manifestNo aplicable68528 De diciembre de 200617: 45No aplicable
X86_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20504_none_a66e8748380286ff.manifestNo aplicable135,58728 De diciembre de 200621: 34No aplicable
Windows Vista, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_microsoft-windows-ndis.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20504_none_c1953f30be8ae7ab.manifestNo aplicable68928 De diciembre de 200617: 45No aplicable
Amd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20504_none_028d22cbf05ff835.manifestNo aplicable135,65728 De diciembre de 200621: 41No aplicable
NDIS.sys6.0.6000.20504640,61628 De diciembre de 200606: 46x 64
Ndismigplugin.dll6.0.6000.20504135,68028 De diciembre de 200606: 36x 64
Ndistrace.MOFNo aplicable4,54819-Oct-200621: 44No aplicable
Update.mumNo aplicable1,98328 De diciembre de 200617: 45No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

Para obtener más información acerca de cómo se denominan los paquetes de revisión, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
816915Nuevo esquema de nomenclatura de archivos para los paquetes de actualización de software de Microsoft Windows
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 930311 - Última revisión: viernes, 16 de mayo de 2008 - Versión: 3.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbprb kbexpertiseinter KB930311 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 930311

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