Messaggio di errore occasionali in un computer portatile di basato su Windows Vista che viene riattivato dalla modalitā sospensione per eseguire attivitā relative alla rete: "STOP 0x0000007E"

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Sintomi

In un computer portatile basato su Windows Vista, talvolta messaggio di errore analogo al seguente:
ARRESTARE 0x0000007E(c0000005, 0, a16bb8d4, a16bb5d0)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Questo problema si verifica se le seguenti condizioni sono vere:
  • Il computer esegue un programma o un servizio che periodicamente riattiva il computer dalla modalitā sospensione per eseguire attivitā e quindi inserisce il nuovamente la sospensione del computer.
  • Le attivitā sono legati alla rete o connettivitā di rete.
  • Il computer utilizza una connessione senza fili per la connettivitā di rete.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pių recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791Come ottenere il service pack pių recente per Windows Vista

Informazioni sull'hotfix

Č disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix č tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si č notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix č disponibile per il download, č una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, č necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi č necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui č disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, č perché un aggiornamento rapido (hotfix) non č disponibile per tale lingua.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni basate su 86 su x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
NDIS.sys6.0.6000.20504500,84028/12 / 200606: 22x 86
Ndismigplugin.dll6.0.6000.20504127,48828/12 / 200606: 11x 86
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54819-Ott-200621: 44Non applicabile
Update.mumNon applicabile1,98328/12 / 200617: 45Non applicabile
X86_microsoft-windows-ndis.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20504_none_6576a3ad062d7675.manifestNon applicabile68528/12 / 200617: 45Non applicabile
X86_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20504_none_a66e8748380286ff.manifestNon applicabile135,58728/12 / 200621: 34Non applicabile
Windows Vista, versioni a 64 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Amd64_microsoft-windows-ndis.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20504_none_c1953f30be8ae7ab.manifestNon applicabile68928/12 / 200617: 45Non applicabile
Amd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20504_none_028d22cbf05ff835.manifestNon applicabile135,65728/12 / 200621: 41Non applicabile
NDIS.sys6.0.6000.20504640,61628/12 / 200606: 46x 64
Ndismigplugin.dll6.0.6000.20504135,68028/12 / 200606: 36x 64
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54819-Ott-200621: 44Non applicabile
Update.mumNon applicabile1,98328/12 / 200617: 45Non applicabile

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema č stato innanzitutto corretto in Windows Vista Service Pack 1.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di aggiornamento rapido (hotfix), fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo schema di denominazione di file per i pacchetti di aggiornamento software Microsoft Windows
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietā

Identificativo articolo: 930311 - Ultima modifica: venerdė 16 maggio 2008 - Revisione: 3.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbprb kbexpertiseinter KB930311 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 930311
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