La opción Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía no permanece seleccionada después de reiniciar Windows Vista

En este artículo se proporciona una solución a un problema que indica que la opción Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía no permanece seleccionada después de reiniciar el equipo.

Se aplica a: Windows Vista
Número de KB original: 930312

Síntomas

En Windows Vista, haga clic para activar la casilla Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía . Sin embargo, al reiniciar el equipo, esta casilla se desactiva.

Solución alternativa

Para solucionar este problema, habilite la opción de suspensión selectiva usb . Para ello, siga estos pasos:

1. Seleccione Inicio, escriba opciones de energía en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, seleccione Opciones de energía en la lista Programas .

   Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o seleccione Continuar.

2. En el plan de energía seleccionado, seleccione Cambiar configuración del plan.

3. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.

4. En el cuadro de diálogo Opciones de energía, expanda Configuración de USB y, a continuación, expanda Configuración de suspensión selectiva de USB.

5. Si quieres habilitar Windows Vista para desactivar el concentrador raíz USB cuando el equipo se ejecuta con batería, selecciona Habilitado en la lista De batería .

6. Si quieres habilitar Windows Vista para desactivar el concentrador raíz USB cuando el equipo esté conectado a una toma de corriente, selecciona Habilitado en la lista Conectado y, a continuación, selecciona Aceptar.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema en los productos de Microsoft que aparecen en la sección Se aplica a.

Más información

Para ver la casilla Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía , siga estos pasos:

1. Seleccione Inicio, escriba administrador de dispositivos en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, seleccione Administrador de dispositivos en la lista Programas.

   Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o seleccione Continuar.

2. En el cuadro de diálogo Administrador de dispositivos, expanda Controladores de bus serie universal, haga clic con el botón derecho en Concentrador raíz USB y, a continuación, seleccione Propiedades.

3. En el cuadro de diálogo Propiedades del concentrador raíz USB , seleccione la pestaña Administración de energía . Se muestra la casilla Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía .

Recolección de datos

Si necesita ayuda del soporte técnico de Microsoft, le recomendamos que recopile la información siguiendo los pasos mencionados en Recopilación de información mediante TSS para problemas relacionados con la implementación.