Você recebe uma mensagem de erro quando tenta definir os limites de armazenamento para 2 GB ou maior para uma caixa de correio ou para um armazenamento de caixa de correio no Exchange 2003 ou no Exchange 2000

Considere o seguinte cenário. No Microsoft Exchange Server 2003 ou no Microsoft Exchange 2000 Server, você deseja aumentar os limites de armazenamento de caixa de correio do usuário ou de um armazenamento de caixa de correio. No Active Directory Users e Computers snap-in, tentar configurar os limites de armazenamento de caixa de correio do usuário. Como alternativa, no Exchange System Manager, você tente configurar os limites de armazenamento para o armazenamento de caixa de correio.

No entanto, ao tentar configurar o limite de armazenamento para um valor que é maior do que 2,097,151 kilobytes (KB), você receber uma mensagem de erro. A mensagem de erro semelhante a uma das seguintes mensagens de erro: Observação A mensagem de erro varia dependendo o limite de armazenamento que você tentar configurar.

Por padrão, os valores de limite de armazenamento são restritos a um máximo de 2,097,151 KB.

Para resolver esse comportamento, você deve modificar programaticamente os valores dos atributos relevantes do Active Directory. Você pode fazer isso por meio de programação ou usando a ferramenta Active Directory Services Interface (ADSI Editar).

Atributos de diretório ativos

A tabela a seguir exibe os atributos do Active Directory equivalentes para as propriedades limite de armazenamento que estão disponíveis em Active Directory Users and Computers snap-in de interface ou na interface do Exchange System Manager. Aviso Depois de configurar esses atributos para um valor que é maior do que 2,097,151 KB, não é possível modificar essas propriedades no snap-in Active Directory Users and Computers ou no Exchange System Manager.

Modificar os limites de armazenamento de caixa de correio do usuário

Aviso Se você usar o snap-in ADSI Edit, o utilitário LDP, ou qualquer outro cliente LDAP versão 3 e modificar incorretamente os atributos de objetos do Active Directory, você pode causar problemas sérios. Esses problemas podem exigir que você reinstalar o Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange 2000 Server, Microsoft Exchange Server 2003, ou o Windows e Exchange. A Microsoft não garante que os problemas que ocorrem se você modificar incorretamente atributos de objeto do Active Directory possam ser solucionados. Modificar estes atributos de sua responsabilidade.

Para usar a ferramenta ADSI Edit para modificar os valores de limite de armazenamento de caixa de correio do usuário, siga estas etapas.

Observação As seguintes etapas modificar os limites para um usuário chamado User1.

1. Em um servidor que tenha as ferramentas de suporte do Windows instaladas, abra um prompt de comando.
2. Mover para Drive_Letter: \Program Files\Support ferramentas pasta.
3. Digite adsiedit.msc e, em seguida, pressione ENTER.
4. No menu ação , clique em conectar-se a .
5. Na caixa de diálogo Configurações de conexão , digite o nome que você deseja usar para esta conexão na caixa nome .
6. Na área Ponto de conexão , clique em Selecionar um contexto de nomeação bem conhecidas e, em seguida, clique em domínio na lista.
7. Na área computador , clique em Selecionar ou digitar um domínio ou servidor e, em seguida, digite o FQDN do servidor na caixa. Como alternativa, você pode clicar padrão (domínio ou servidor que você fez logon no) , se aplicável.
8. Clique em OK .
9. Localize o CN = User1 objeto no seguinte caminho:
   Domínio [Server_Name.Domain_Name]\DC=Domain_Name,DC=Root_Domain\CN=Users\
10. Clique com o botão direito do mouse CN = User1 e em seguida, clique em Propriedades .
11. Clique para selecionar a caixa de seleção Mostrar atributos opcionais .
12. Na lista de atributos , clique duas vezes em mDBOverHardQuotaLimit .
13. Na caixa valor , digite o valor do limite em quilobytes que você deseja definir e, em seguida, clique em OK . Por exemplo, para definir um limite de/3 GB, digite 3145728 e, em seguida, clique em OK .
14. Repita as etapas 12 e 13 para quaisquer outros atributos que estão listados na tabela na seção "Atributos do Active Directory".
15. Clique em OK para fechar a folha de propriedades para o objeto User1.
16. No menu arquivo , clique em Sair .

Modificar os limites de armazenamento para um armazenamento de caixa de correio

Aviso Se você usar o snap-in ADSI Edit, o utilitário LDP, ou qualquer outro cliente LDAP versão 3 e modificar incorretamente os atributos de objetos do Active Directory, você pode causar problemas sérios. Esses problemas podem exigir que você reinstalar o Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange 2000 Server, Microsoft Exchange Server 2003, ou o Windows e Exchange. A Microsoft não garante que os problemas que ocorrem se você modificar incorretamente atributos de objeto do Active Directory possam ser solucionados. Modificar estes atributos de sua responsabilidade.

Para usar a ferramenta ADSI Edit para modificar os valores de limite de armazenamento para um armazenamento de caixa de correio, execute essas etapas.

Observação As seguintes etapas modifique os limites para o armazenamento de "Mailbox Store (Server_Name)".

1. Em um servidor que tenha as ferramentas de suporte do Windows instaladas, abra um prompt de comando.
2. Mover para Drive_Letter: \Program Files\Support ferramentas pasta.
3. Digite adsiedit.msc e, em seguida, pressione ENTER.
4. No menu ação , clique em conectar-se a .
5. Na caixa de diálogo Configurações de conexão , digite qualquer nome que você deseja usar para esta conexão na caixa nome .
6. Na área Ponto de conexão , clique em Selecionar um contexto de nomeação bem conhecidas e, em seguida, clique em domínio na lista.
7. Na área computador , clique em Selecionar ou digitar um domínio ou servidor e, em seguida, digite o FQDN do servidor na caixa. Como alternativa, você pode clicar padrão (domínio ou servidor que você fez logon no) , se aplicável.
8. Clique em OK .
9. Clique no CN = First Storage Group objeto no seguinte caminho:
   Configuração [Server_Name. Domain_Name] \DC=Configuration, Domain_Name, DC = Root_Domain \CN=Services\CN=Microsoft Exchange\CN = First Organization \CN=Administrative Groups\CN = primeiro Group\CN administrativas = Servers\CN = Server_Name \CN=Information Store\
10. Clique com o botão direito do mouse CN = Mailbox Store (Server_Name) e em seguida, clique em Propriedades .
11. Clique para selecionar a caixa de seleção Mostrar atributos opcionais .
12. Na lista de atributos , clique duas vezes em mDBOverHardQuotaLimit .
13. Na caixa valor , digite o valor do limite em quilobytes que você deseja definir e, em seguida, clique em OK . Por exemplo, para definir um limite de/3 GB, digite 3145728 e, em seguida, clique em OK .
14. Repita as etapas 12 e 13 para qualquer um dos outros atributos que estão listados na tabela na seção "Atributos do Active Directory".
15. Clique em OK para fechar a folha de propriedades para o objeto "Mailbox Store (Server_Name)".
16. No menu arquivo , clique em Sair .

Para obter mais informações sobre ferramentas de suporte do Windows Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: