Messaggio di errore quando si tenta di eseguire l'aggiornamento da Windows XP a Windows Vista: "Innanzitutto necessario disinstallare DLA Sonic"

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Sintomi

Quando si tenta di aggiornare un computer da Microsoft Windows XP a Windows Vista, è visualizzato il seguente messaggio di errore nel report compatibilità e Impossibile eseguire l'aggiornamento di Windows:
È necessario disinstallare DLA Sonic
Nota Questo problema si verifica anche se non si dispone Sonic DLA installato. Anche questo problema si verifica anche se DLA Sonic non viene visualizzata quando si fare doppio clic sull'elemento Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.

Cause

Questo problema si verifica perché è installato IBM DLA.

Nota Sonic DLA è stato rinominato "DLA IBM". IBM DLA è incompatibile con Windows Vista.

Risoluzione

Per risolvere il problema in Windows XP, è necessario disinstallare DLA IBM. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Pannello di controllo .
  2. Nel Pannello di controllo, fare doppio clic su Installazione applicazioni .
  3. Nell'elenco Programmi attualmente installati , fare clic su IBM DLA e fare clic su Rimuovi .

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
I prodotti di terze parti che in questo articolo viene descritto sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, implicita o esplicita, sulle prestazioni o all'affidabilità di questi prodotti.

Proprietà

Identificativo articolo: 930369 - Ultima modifica: giovedì 15 marzo 2007 - Revisione: 1.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
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