文書番号: 930369 - 最終更新日: 2007年9月14日 - リビジョン: 1.2 Windows XP から Windows Vista にアップグレードするときに、エラー メッセージ "You must first uninstall Sonic DLA" が表示される現象
コンピュータを Microsoft Windows XP から Windows Vista にアップグレードするときに、互換性レポートに以下のエラー メッセージが表示され、Windows をアップグレードできません。
You must first uninstall Sonic DLA
注 : この問題は、Sonic DLA がインストールされていない場合でも発生します。また、コントロール パネルの [プログラムの追加と削除] をダブルクリックしたときに、Sonic DLA が表示されない場合でも発生します。 原因
この問題は、IBM DLA がインストールされていることが原因で発生します。
注 : Sonic DLA の名前は、"IBM DLA" に変更されました。IBM DLA には、Windows Vista との互換性がありません。 解決方法
Windows XP でこの問題を解決するには、以下の手順を実行して、IBM DLA をアンインストールします。
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
この資料は以下の製品について記述したものです。
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。" | サポート技術情報の翻訳
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