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文書番号: 930369 - 最終更新日: 2007年9月14日 - リビジョン: 1.2

Windows XP から Windows Vista にアップグレードするときに、エラー メッセージ "You must first uninstall Sonic DLA" が表示される

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現象

コンピュータを Microsoft Windows XP から Windows Vista にアップグレードするときに、互換性レポートに以下のエラー メッセージが表示され、Windows をアップグレードできません。
You must first uninstall Sonic DLA
: この問題は、Sonic DLA がインストールされていない場合でも発生します。また、コントロール パネルの [プログラムの追加と削除] をダブルクリックしたときに、Sonic DLA が表示されない場合でも発生します。

原因

この問題は、IBM DLA がインストールされていることが原因で発生します。

: Sonic DLA の名前は、"IBM DLA" に変更されました。IBM DLA には、Windows Vista との互換性がありません。

解決方法

Windows XP でこの問題を解決するには、以下の手順を実行して、IBM DLA をアンインストールします。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. コントロール パネルの [プログラムの追加と削除] をダブルクリックします。
  3. [現在インストールされているプログラム] ボックスの一覧で [IBM DLA] をクリックし、[削除] をクリックします。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
キーワード:?
kbtshoot kbupgrade kbprb kbexpertisebeginner KB930369
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