Amikor a Windows Vista rendszer egy példányát a frissítési termékkulccsal kísérli meg aktiválni, „A következő hiba történt a termékkulcs használatára tett kísérlet közben: Kód: 0x%5!08X! Leírás: %7” hibaüzenet jelenik meg

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 930373 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Amikor a Windows Vista rendszer egy példányát a frissítési termékkulccsal kísérli meg aktiválni, az alábbihoz hasonló hibaüzenet jelenik meg:
A következő hiba történt a termékkulcs használatára tett kísérlet közben:

Kód:
0xC004F061

Leírás:
A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy a megadott termékkulcs csak frissítésre használható, tiszta telepítésre nem.

Oka

Ez a probléma az alábbi feltételek valamelyikének teljesülése esetén jelentkezik:
  • 1. feltétel

    Behelyezte a Windows Vista telepítőlemezét a DVD-meghajtóba, majd újraindította a számítógépet. Ezt követően megkísérelte a Windows Vista telepítését egy frissítési termékkulccsal.
  • 2. feltétel

    Miután végrehajtotta a Windows Vista kulcs nélküli egyéni telepítését vagy tiszta telepítését, megkísérli aktiválni a telepített példányt egy frissítési kulcs segítségével.
  • 3. feltétel

    A Windows Vista telepítési összetevője megállapítja, hogy a Windows Anytime Upgrade- (WAU-) termékkulcs érvénytelen.

A megoldás

  • Megoldás az 1. feltétel teljesülése esetén

    A probléma megoldásához jelentkezzen be a jelenlegi operációs rendszerre, majd indítsa el a telepítést ebből az operációs rendszerből. A telepítés megkezdéséhez ne indítsa újra a számítógépet.
  • Megoldás a 2. feltétel teljesülése esetén

    A probléma megoldásához hajtsa végre a Windows Vista tiszta telepítését egy teljes dobozos termékkel (Full Package Product, FPP) kapott termékkulcs használatával. Ehelyett azt is megteheti, hogy újratelepíti az előző operációs rendszert, bejelentkezik abba az operációs rendszerbe, majd onnan indítja el a telepítést. A telepítés megkezdéséhez ne indítsa újra a számítógépet.
  • Megoldás a 3. feltétel teljesülése esetén

    A probléma megoldásához hajtsa végre a Windows Vista tiszta telepítését egy teljes dobozos termékkel kapott termékkulcs használatával.

További információ

A Windows Vista telepítési lehetőségeiről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
932616 Telepítési lehetőségek a Windows Vista kereskedelmi kiadásai esetén (csak 32 bites változatokhoz)
932795 Telepítési lehetőségek a Windows Vista 64 bites kereskedelmi kiadásai esetén

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 930373 - Utolsó ellenőrzés: 2008. április 28. - Verziószám: 2.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Starter
Kulcsszavak: 
kbtshoot kbexpertisebeginner KB930373
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com