Pesan galat "terjadi kegagalan berikut saat mencoba untuk menggunakan kunci produk: kode: 0xC004F061" ketika Anda mencoba untuk mengaktifkan salinan Windows Vista atau Windows 7 dengan menggunakan kunci produk upgrade

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 930373 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mencoba untuk mengaktifkan salinan Windows Vista atau Windows 7 dengan menggunakan kunci produk upgrade, Anda menerima pesan galat yang menyerupai pesan galat berikut:
Terjadi kegagalan berikut saat mencoba untuk menggunakan kunci produk:

Kode:
0xC004F061

Description:
Lisensi perangkat lunak layanan ditentukan bahwa ini ditentukan kunci produk hanya dapat digunakan untuk meng-upgrade, tidak untuk instalasi yang bersih.

PENYEBAB

Masalah seperti ini muncul apabila terdapat salah satu dari kondisi berikut:
  • Kondisi 1

    Anda dimasukkan Windows Vista DVD atau Windows 7 DVD pengandar DVD dan kemudian restart komputer. Kemudian, Anda mencoba untuk menginstal Windows Vista atau Windows 7 dengan menggunakan kunci produk upgrade.
  • Kondisi 2

    Anda melakukan penginstalan kustom tanpa kunci atau instalasi yang bersih dari Windows Vista atau Windows 7, dan Anda mencoba untuk mengaktifkan instalasi ini dengan menggunakan tombol upgrade.
  • Kondisi 3

    Windows Vista atau Windows 7 komponen Penataan menentukan bahwa kunci produk Windows Anytime Upgrade (WAU) tidak berlaku.

PEMECAHAN MASALAH

  • Resolusi untuk kondisi 1

    Untuk mengatasi masalah ini, logon ke sistem operasi, dan kemudian memulai instalasi dari sistem operasi ini. Tidak me-restart komputer untuk memulai pemasangan.
  • Resolusi untuk kondisi 2

    Untuk mengatasi masalah ini, menggunakan kunci produk lengkap paket produk (FPP) untuk instalasi yang bersih dari Windows Vista atau Windows 7. Atau, instal ulang sistem operasi sebelumnya, masuk ke sistem operasi itu, dan kemudian memulai instalasi. Tidak me-restart komputer untuk memulai instalasi selama proses startup.
  • Resolusi untuk kondisi 3

    Untuk mengatasi masalah ini, menggunakan kunci produk lengkap paket produk (FPP) untuk instalasi yang bersih dari Windows Vista atau Windows 7.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut tentang pilihan instalasi untuk Windows Vista, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
932616Pilihan penginstalan untuk Windows Vista versi pelanggan (32-bit saja)
932795 Pilihan penginstalan untuk Windows Vista versi pelanggan 64-bit
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengatasi masalah ini pada Windows 7, kunjungi Website Microsoft berikut:
http://Windows.Microsoft.com/en-US/windows7/What-do-I-do-if-I-get-an-0xC004F061-Error-Message-when-activating-Windows-7

Properti

ID Artikel: 930373 - Kajian Terakhir: 12 Juli 2011 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Kata kunci: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbmt KB930373 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:930373

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com