Sporočilo o napaki, ki se prikaže pri aktiviranju izvoda operacijskega sistema Windows Vista ali Windows 7 s ključem izdelka za nadgradnjo: »Pri uporabi ključa izdelka je prišlo do te napake: Koda: 0xC004F061«

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 930373 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

SIMPTOMI

Pri aktiviranju izvoda sistema Windows Vista ali Windows 7 s ključem izdelka za nadgradnjo, se prikaže sporočilo o napaki, podobno temu:
Pri uporabi ključa izdelka je prišlo do te napake:

Koda:
0xC004F061

Opis:
Storitev licenciranja programske opreme določa, da se lahko ta ključ izdelka uporablja le za nadgradnje, ne za čiste namestitve.

VZROK

Ta težava lahko nastane, če je izpolnjen eden od teh pogojev:
  • 1. pogoj

    V pogon DVD ste vstavili DVD s sistemom Windows Vista ali Windows 7 in nato znova zagnali računalnik. Nato ste skušali namestiti sistem Windows Vista ali Windows 7 s ključem izdelka za nadgradnjo.
  • 2. pogoj

    Izvedli ste namestitev po meri brez ključa ali čisto namestitev sistema Windows Vista ali Windows 7, nato pa ste skušali aktivirati to namestitev s ključem za nadgradnjo.
  • 3. pogoj

    Namestitvena komponenta sistema Windows Vista ali Windows 7 določa, da ključ izdelka Windows Anytime Upgrade (WAU) ni veljaven.

REŠITEV

  • Rešitev za 1. pogoj

    Če želite rešiti to težavo, se prijavite v trenutni operacijski sistem, nato pa zaženite namestitev iz tega operacijskega sistema. Pred začetkom namestitve računalnika ne zaženite znova.
  • Rešitev za 2. pogoj

    Težavo rešite tako, da uporabite ključ izdelka polnega paketa z izdelkom FPP (Full Package Product) za čisto namestitev sistema Windows Vista ali Windows 7. Ali pa znova namestite prejšnji operacijski sistem, se prijavite vanj in nato začnite z namestitvijo. Za začetek namestitve računalnika ne zaženite znova med postopkom zagona.
  • Rešitev za 3. pogoj

    Težavo rešite tako, da uporabite ključ izdelka polnega paketa z izdelkom FPP (Full Package Product) za čisto namestitev sistema Windows Vista ali Windows 7.

DODATNE INFORMACIJE

Če želite več informacij o možnostih namestitve operacijskega sistema Windows Vista, kliknite te številke člankov iz Microsoftove zbirke znanja:
932616 Možnosti namestitve različic operacijskega sistema Windows Vista za potrošnike (le 32-bitne različice)
932795 Možnosti namestitve 64-bitnih različic operacijskega sistema Windows Vista za potrošnike

Lastnosti

ID članka: 930373 - Zadnji pregled: 13. oktober 2009 - Revizija: 3.1
VELJA ZA:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Ključne besede: 
kbexpertisebeginner kbtshoot KB930373

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com