Windows 애니타임 업그레이드 수행할 때 Windows Vista에서 라이선스 설치하는 동안 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. "라이선스를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다."

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현상

Windows Vista는 Windows 애니타임 업그레이드 수행하려고 하면 소프트웨어 라이센스를 Commerce 클라이언트 (SLCC) 대화 상자가 나타날 수 있습니다. 이 대화 상자에는 다음과 유사한 오류 메시지가 포함되어 있습니다.
라이선스를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다.

오류 코드: 0x80070426
오류 정보:
서비스가 시작되지 않았습니다.


도움이 필요하면 다음 지원 연락처 중 하나를 시도하십시오.

<http://merchantsupporturl>
<mailto:merchantsupport@merchant.com>

원인

소프트웨어 라이선스 서비스 (Slsvc.exe) 업그레이드 프로세스 동안 실행 중인 경우 이 문제가 발생합니다.

해결 과정

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오:
  1. SLCC 대화 상자를 닫은 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  2. 업그레이드 작업을 시작하기 전에 Slsvc.exe 실행 중인지 확인하십시오. 다음과 같이 하면 파일 경로를 확인할 수 있습니다:
    1. 시작
      그림 축소그림 확대
       Start button
      서비스검색 시작 상자에 입력한 다음 프로그램 목록에서 서비스 를 클릭하십시오.
      그림 축소그림 확대
      User Account Control permission
      관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속 을 클릭하십시오.
    2. 소프트웨어 라이선스 서비스가 시작되지 않습니다 서비스 제어판을 확인하십시오.
  3. 구매 확인 전자 메일을 통해 다운로드 링크를 사용하여 업그레이드 프로세스를 다시 시작합니다.

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열된 제품에서 문제가 있음을 확인했습니다.

속성

기술 자료: 930379 - 마지막 검토: 2007년 3월 15일 목요일 - 수정: 1.5
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  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
키워드:?
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