Появляется сообщение об ошибке во время установки лицензирования в Windows Vista при выполнении операции Windows Anytime Upgrade: "произошла ошибка при установке лицензии"

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 930379 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке выполнения операции Windows Anytime Upgrade в системе Windows Vista, может появиться диалоговое окно клиент лицензирования торговли программного обеспечения (SLCC). Это диалоговое окно содержит сообщение об ошибке следующего вида:
При установке лицензии произошла ошибка

Код ошибки: 0x80070426
Сведения об ошибке:
Служба не запущена.


За попробуйте один из следующих контактов технической поддержки:

<http://merchantsupporturl>
<mailto:merchantsupport@merchant.com>

Причина

Эта проблема возникает, если не запущена служба лицензирования программного обеспечения (Slsvc.exe) во время процесса обновления.

Временное решение

Для временного решения этой проблемы выполните следующие действия:
  1. Закройте диалоговое окно «SLCC» и перезагрузите компьютер.
  2. Убедитесь что Slsvc.exe, выполняется перед началом процесса обновления. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
    1. Нажмите кнопкуЗапустить
      Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
      Кнопка запуска
      ВведитеслужбывНачать поискв поле и нажмите кнопкуСлужбывПрограммысписок.
      Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
      Разрешение на управление учетными записями пользователей
      Если появится предложение указать пароль администратора или подтверждения введите пароль, или нажмите кнопкуПродолжить.
    2. В «службы», убедитесь, чтоЛицензирование программного обеспеченияСлужбаНачато.
  3. Снова начать процесс обновления с помощью ссылку с подтверждением покупки электронной почты.

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, которые перечислены в разделе «Данная статья применима к».

Свойства

Код статьи: 930379 - Последний отзыв: 25 сентября 2011 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
Ключевые слова: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB930379 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:930379

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com