Recebe mensagens de NDR de alguns destinatários quando enviar mensagens de correio electrónico num servidor baseado no Exchange 2007

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Sintomas

Quando envia mensagens de correio electrónico para alguns destinatários, receberá mensagens de relatório de entrega (NDR) para estes destinatários.

Este problema ocorre caso se verifiquem as seguintes condições:
  • O serviço Microsoft Exchange EdgeSync está em execução num servidor com o Microsoft Exchange Server 2007.
  • O servidor baseado no Exchange 2007 tem o transporte de concentrador função.
  • A lista de destinatários bloqueados é configurada no servidor baseado no Exchange 2007.
  • Os destinatários na lista de destinatários bloqueados são num domínio diferente do servidor transporte de concentrador. Ou, os destinatários na lista de destinatários bloqueados são no mesmo domínio (é um domínio peer do domínio raiz da floresta) em que transporte de concentrador está localizado o servidor.
Nota O NDR inclui a seguinte mensagem de erro:
550 5.1.1 Utilizador desconhecido
Esta mensagem indica que o destinatário não é válido. No entanto, o destinatário não estiver na lista destinatário bloqueada.

Causa

Este problema ocorre porque o serviço Exchange EdgeSync sincroniza apenas os objectos da mesma árvore de domínio. O Exchange EdgeSync serviço não sincroniza objectos a partir de outras árvores de domínio na mesma floresta. Os destinatários que estão localizados em domínios seja o servidor transporte de concentrador ou fora de árvore de domínio da raiz são tratados como utilizadores desconhecidos.

Resolução

Para resolver este problema, instale o Update Rollup 4 para o Exchange Server 2007 no servidor com o Exchange Server 2007. Para mais informações sobre o Update Rollup 4 para o Exchange Server 2007, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 4 for Exchange Server 2007
Para obter mais informações sobre como instalar o service pack mais recente do Exchange ou num conjunto de actualizações, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

O serviço Exchange EdgeSync está o serviço de sincronização de dados que é executado num servidor transporte de concentrador. O serviço Exchange EdgeSync é normalmente utilizado para fins de anti-spam.

Para mais informações sobre o serviço Exchange EdgeSync, visite o seguinte site da Web da Microsoft TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/fbf3f7c0-de5d-4a2a-b219-5c412a628c29.aspx
Pode configurar a lista de destinatários bloqueado na consola de gestão do Exchange 2007. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Abra a consola de gestão Exchange 2007.
  2. Clique em Contornos transporte e, em seguida, clique em anti-spam .
  3. Clique com o botão direito do rato A filtragem de destinatários e, em seguida, clique em Propriedades .
  4. Clique Bloqueados destinatários e, em seguida, clique em para seleccionar a caixa de verificação Bloquear mensagens enviadas para os destinatários não constar da GAL .
Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre a novo esquema de atribuição de nomes para pacotes de actualização de software do Exchange Server do, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
817903Novo esquema de atribuição de nomes para o Exchange Server software update packages

Propriedades

Artigo: 930463 - Última revisão: 13 de setembro de 2007 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbqfe KB930463 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 930463

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