在 Exchange 2007 伺服器傳送電子郵件訊息時,某些收件者收到 NDR 郵件

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徵狀

當您將電子郵件訊息傳送至部分收件者時,您便會收到未傳遞報告 (NDR) 訊息,讓這些收件者。

如果下列情況成立,就會發生這個問題:
  • Microsoft Exchange EdgeSync 服務正在執行正在執行 Microsoft Exchange Server 2007 伺服器上。
  • Exchange 2007 架構伺服器正在執行集線傳輸角色。
  • Exchange 2007 架構的伺服器上並未設定已封鎖的收件者清單。
  • 已封鎖的收件者清單上收件者是在不同於傳輸中樞伺服器的網域。或者,封鎖的收件者清單上收件者在相同網域 (是樹系根網域的對等網域) 中的傳輸中樞伺服器所處。
附註將 NDR 包含下列的錯誤訊息:
550 5.1.1 使用者不明
此訊息表示收件者無效。不過,收件者不在封鎖的收件者清單上。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為 Exchange EdgeSync 服務同步處理只從相同的網域樹狀目錄的物件。服務不會同步 [Exchange EdgeSync 物件從相同的樹系中其他網域樹狀目錄。收件者位於網域以外傳輸中樞伺服器或外部根網域樹狀目錄中會被視為無法辨識的使用者。

解決方案

如果要解決這個問題,對於 Exchange Server 2007 執行 Exchange Server 2007 在伺服器上安裝更新彙總套件 4。 如需有關更新彙總套件 4 的 Exchange Server 2007,請參閱下列的 [Exchange [說明] 主題:
Description of Update Rollup 4 for Exchange Server 2007
如需有關如何安裝最新的 Exchange Service Pack 或更新彙總套件,請參閱下列的 [Exchange [說明] 主題的詳細資訊:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

Exchange EdgeSync 服務是在傳輸中樞伺服器執行資料同步處理服務。Exchange EdgeSync 服務通常用於反垃圾郵件的目的。

如需有關 Exchange EdgeSync 服務的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft TechNet 網站:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/fbf3f7c0-de5d-4a2a-b219-5c412a628c29.aspx
您可以在 Exchange 2007 管理主控台設定已封鎖的收件者清單。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 開啟 Exchange 2007 管理主控台。
  2. 按一下 Edge 傳輸,然後再按一下 [Anti-Spam
  3. 收件者篩選,] 上按一下滑鼠右鍵,然後再按 [內容]
  4. 按一下 [封鎖的收件者,然後再按一下以選取 [封鎖寄給收件者未列在 GAL 中] 核取方塊。
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如 Exchange 伺服器軟體更新套件的新命名的結構描述的更多有關,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
817903新命名的結構描述的 Exchange 伺服器軟體更新套件

屬性

文章編號: 930463 - 上次校閱: 2007年9月13日 - 版次: 3.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
關鍵字:?
kbmt kbexpertiseinter kbqfe KB930463 KbMtzh
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