Artigo: 930468 - Última revisão: sexta-feira, 31 de Agosto de 2007 - Revisão: 1.5

O anexo não é apresentado quando utiliza o Outlook 2003 para abrir uma mensagem de correio electrónico que contenha um anexo

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Sintomas

Quando utilizar o Microsoft Office Outlook 2003 para abrir uma mensagem de correio electrónico que contenha um anexo, o anexo não é apresentado. Este problema ocorre caso se verifiquem as seguintes condições:
  • O servidor de correio com o Microsoft Exchange Server 2007.
  • Mensagem de correio electrónico contém um cabeçalho Content-Disposition semelhante o seguinte cabeçalho.
    Content-Type: image/jpeg; name="abc.JPG"
    Content-Disposition: inline; filename="abc.JPG"
Nota Pode identificar o anexo inline visualizando o raw MIME da mensagem de correio electrónico.

Resolução

Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 3 para o Exchange Server 2007. Para mais informações sobre o conjunto de actualizações 3 para o Exchange Server 2007, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 3 for Exchange Server 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152564)
Para obter mais informações sobre como instalar o service pack mais recente do Exchange ou num conjunto de actualizações, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152570)

Como contornar

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos:
  • No Outlook 2003, guarde o anexo localmente e, em seguida, visualizar o anexo.
  • Utilize o Microsoft Office Outlook Web Access 2007 para visualizar o anexo.
  • Utilizar O Microsoft Office Outlook 2007 para visualizar o anexo.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
817903  (http://support.microsoft.com/kb/817903/ ) Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiros para pacotes de actualização de software do Exchange Server
Para obter mais informações sobre o cabeçalho Content-Disposition, visite o seguinte Web site:
http://www.ietf.org/ (http://www.ietf.org/)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbqfe KB930468 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 930468  (http://support.microsoft.com/kb/930468/en-us/ )