O anexo não é exibido quando você usar o Outlook 2003 para abrir uma mensagem de email que contenha um anexo

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Sintomas

Quando você usa o Microsoft Office Outlook 2003 para abrir uma mensagem de email que contenha um anexo, o anexo não será exibido. Esse problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O servidor de email está executando o Microsoft Exchange Server 2007.
  • A mensagem de email contém um cabeçalho Content-Disposition semelhante o cabeçalho a seguir.
    Content-Type: image/jpeg; name="abc.JPG"
    Content-Disposition: inline; filename="abc.JPG"
Observação Você pode identificar o anexo in-line exibindo o MIME bruto da mensagem de email.

Resolução

Para resolver esse problema, instale cumulativo de atualizações 3 para Exchange Server 2007. Para obter mais informações sobre cumulativo de atualizações 3 para Exchange Server 2007, consulte o seguinte tópico de Ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 3 for Exchange Server 2007
Para obter mais informações sobre como instalar o service pack mais recente do Exchange ou rollup de atualização, consulte o tópico seguinte da Ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007

Como Contornar

Para contornar este problema, use um dos seguintes métodos:
  • No Outlook 2003, salve o anexo localmente e, em seguida, exibir o anexo.
  • Use o Microsoft Office Outlook Web Access 2007 para exibir o anexo.
  • Use O Microsoft Office Outlook 2007 para exibir o anexo.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
817903Novo esquema para nomeação para pacotes de atualização de software do Exchange Server
Para obter mais informações sobre o cabeçalho Content-Disposition, visite o seguinte site:
http://www.ietf.org/

Propriedades

ID do artigo: 930468 - Última revisão: sexta-feira, 31 de agosto de 2007 - Revisão: 1.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbqfe KB930468 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 930468

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