При опит за поставяне на компютър, работещ под Windows Vista, в състояние на дрямка или хибернация се появява съобщение за грешка "STOP 0x000000FE BUGCODE_USB_DRIVER"

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 930568 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

СИМПТОМИ

При опит да поставите компютър, работещ под Windows Vista, в състояние на дрямка или хибернация се появява съобщение за грешка, сходно със следното:
STOP 0x000000FE(параметър1, параметър2, параметър3, параметър4)
BUGCODE_USB_DRIVER

РАЗРЕШЕНИЕ

Информация за сервизния пакет

За да разрешите този проблем, е необходимо да получите най-новия сервизен пакет за Windows Vista. За допълнителна информация щракнете върху следния номер на статия от базата знания на Microsoft:
935791 Как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Vista

Информация за актуалната/спешната корекция

Microsoft предоставя поддържана актуална корекция. Имайте предвид, че тази спешна/актуална корекция е предназначена само за елиминиране на описания в тази статия проблем. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем. Възможно е провеждането на допълнителни тестове на тази актуална/спешна корекция. Поради това, ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващото издание, което ще съдържа тази актуална корекция.

Ако тази актуална корекция е налична за изтегляне, отгоре на статията от базата знания има секция "Налично изтегляне на актуална корекция". Ако тази секция не се появи, обърнете се към "Обслужване на клиенти и поддръжка" на Microsoft, за да получите актуалната корекция.

Забележка Ако възникнат допълнителни въпроси или е необходимо отстраняване на неизправности, може да се наложи да създадете отделно искане за обслужване. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси, свързани с нея, както и за проблеми, които не спадат към конкретната спешна/актуална корекция. За да видите пълния списък с телефонни номера на "Обслужване на клиенти и поддръжка" на Microsoft или да създадете отделно искане за обслужване, посетете следния сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Забележка Във формуляра "Налично изтегляне на актуална корекция" са показани езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Информация за файловете

Англоезичната версия на тази спешна корекция притежава посочените в следната таблица файлови атрибути (или по-нови такива). Датите и часовете за тези файлове са дадени в координирано универсално време (UTC). Вие виждате тази информация за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела Time Zone ("Часова зона") на елемента Date and Time ("Дата и час"), намиращ се в контролния панел.
Windows Vista, x86-базирани версии
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Update.mumNot Applicable2,71717-Jan-200708:52Not applicable
Usbccgp.sys6.0.6000.2051673,21617-Jan-200702:04x86
Usbhub.sys6.0.6000.20516192,00017-Jan-200702:04x86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_c996f31f2a6c1bf5.manifestNot applicable2,35617-Jan-200708:54Not applicable
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_bc60eb9c1f8769dc.manifestNot applicable5,38617-Jan-200708:54Not applicable
Hccoin.dll6.0.6000.205168,70417-Jan-200702:50x86
Usbd.sys6.0.6000.205165,88817-Jan-200702:04Not applicable
Usbehci.sys6.0.6000.2051638,40017-Jan-200702:04x86
Usbhub.sys6.0.6000.20516192,00017-Jan-200702:04x86
Usbohci.sys6.0.6000.2051619,45617-Jan-200702:04x86
Usbport.sys6.0.6000.20516223,74417-Jan-200702:04x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2051622,52817-Jan-200702:04x86
Windows Vista, 64-битови версии
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_25b58ea2e2c98d2b.manifestNot applicable2,35817-Jan-200708:57Not applicable
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_187f871fd7e4db12.manifestNot applicable5,38817-Jan-200708:57Not applicable
Update.mumNot applicable2,71717-Jan-200708:52Not applicable
Usbccgp.sys6.0.6000.2051695,23217-Jan-200702:35x64
Usbhub.sys6.0.6000.20516266,24017-Jan-200702:35x64
Hccoin.dll6.0.6000.2051610,75217-Jan-200704:05x64
Usbd.sys6.0.6000.205167,55217-Jan-200702:34x64
Usbehci.sys6.0.6000.2051648,12817-Jan-200702:34x64
Usbhub.sys6.0.6000.20516266,24017-Jan-200702:35x64
Usbohci.sys6.0.6000.2051624,06417-Jan-200702:34x64
Usbport.sys6.0.6000.20516257,02417-Jan-200702:34x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2051628,67217-Jan-200702:34x64

СТАТУС

Microsoft потвърждава, че това е проблем, съществуващ в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Важи за". Първата корекция на този проблем е реализирана в Windows Vista Service Pack 1.

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

За да получите допълнителна информация относно начина за именуване на пакетите със спешни корекции, щракнете върху следния номер на статия от базата знания на Microsoft:
816915 Нова схема за именуване на файлове за пакетите със софтуерни актуализации на Microsoft Windows (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)
За допълнителна информация щракнете върху следния номер на статия от базата знания на Microsoft:
824684 Описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Свойства

ID на статията: 930568 - Последна рецензия: 25 ноември 2008 г. - Редакция: 3.1
ВАЖИ ЗА:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Ключови думи: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kberrmsg kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbexpertisebeginner KB930568

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com