Viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di attivare la modalitÓ di sospensione o ibernazione in un computer Windows Vista: "STOP 0x000000FE BUGCODE_USB_DRIVER"

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Sintomi

Quando si tenta di attivare la modalitÓ di sospensione o ibernazione in un computer con Windows Vista, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
STOP 0x000000FE(parametro1, parametro2, parametro3, parametro4)
BUGCODE_USB_DRIVER

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato da Microsoft. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarlo pertanto solo nei sistemi in cui si verifica questo specifico problema. ╚ possibile che su questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema in questione non costituisce una seria minaccia per il sistema, si consiglia di attendere il rilascio del prossimo service pack contenente questo hotfix.

Per risolvere il problema, inviare una richiesta al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per inviare una richiesta in linea per ottenere l'hotfix, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
Nota Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attivitÓ di risoluzione, pu˛ essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft verranno applicati per ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC (Universal Time Coordinate). Quando si visualizzano le informazioni sui file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni x86
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Nome fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
Update.mumNon applicabile2.71717/01/0708.52Non disponibile
Usbccgp.sys6.0.6000.2051673.21617/01/0702.04x86
Usbhub.sys6.0.6000.20516192.00017/01/0702.04x86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_c996f31f2a6c1bf5.manifestNon disponibile2.35617/01/0708.54Non disponibile
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_bc60eb9c1f8769dc.manifestNon disponibile5.38617/01/0708.54Non disponibile
Hccoin.dll6.0.6000.205168.70417/01/0702.50x86
Usbd.sys6.0.6000.205165.88817/01/0702.04Non disponibile
Usbehci.sys6.0.6000.2051638.40017/01/0702.04x86
Usbhub.sys6.0.6000.20516192.00017/01/0702.04x86
Usbohci.sys6.0.6000.2051619.45617/01/0702.04x86
Usbport.sys6.0.6000.20516223.74417/01/0702.04x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2051622.52817/01/0702.04x86
Windows Vista, edizioni a 64 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_25b58ea2e2c98d2b.manifestNon disponibile2.35817/01/0708.57Non disponibile
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_187f871fd7e4db12.manifestNon disponibile5.38817/01/0708.57Non disponibile
Update.mumNon disponibile2.71717/01/0708.52Non disponibile
Usbccgp.sys6.0.6000.2051695.23217/01/0702.35x64
Usbhub.sys6.0.6000.20516266.24017/01/0702.35x64
Hccoin.dll6.0.6000.2051610.75217/01/0704.05x64
Usbd.sys6.0.6000.205167.55217/01/0702.34x64
Usbehci.sys6.0.6000.2051648.12817/01/0702.34x64
Usbhub.sys6.0.6000.20516266.24017/01/0702.35x64
Usbohci.sys6.0.6000.2051624.06417/01/0702.34x64
Usbport.sys6.0.6000.20516257.02417/01/0702.34x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2051628.67217/01/0702.34x64

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine del presente articolo.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla denominazione degli hotfix, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
816915 Nuovo schema di assegnazione dei nomi per i pacchetti di soluzioni rapide di Microsoft Windows
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 930568 - Ultima modifica: giovedý 20 dicembre 2007 - Revisione: 2.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Chiavi:á
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