Mensagem de erro ao tentar colocar um computador com base no Windows Vista no estado de suspensão ou em hibernação: "PARAR 0x000000FE BUGCODE_USB_DRIVER"

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Sintomas

Ao tentar colocar um computador com base no Windows Vista no estado de suspensão ou em hibernação, é exibida uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
PARAR 0x000000D1(parâmetro1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)
BUGCODE_USB_DRIVER

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Por isso, se esse problema não o prejudicar seriamente, é recomendável que você aguarde o próximo service pack que contenha esse hotfix.

Para resolver esse problema, envie uma solicitação para o Atendimento ao Cliente Online Microsoft para obter o hotfix. Para enviar a solicitação online para obter o hotfix, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/CUHotFix_LandingPage_Request
Observação Se outros problemas ocorrerem ou se uma solução de problema for requisitada, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.
Windows Vista, versões com base em x86
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Update.mumNão aplicável2.71717-Jan-200708:52Não aplicável
Usbccgp.sys6.0.6000.2051673.21617-Jan-200702:04x86
Usbhub.sys6.0.6000.20516192.00017-Jan-200702:04x86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_c996f31f2a6c1bf5.manifestNão aplicável2.35617-Jan-200708:54Não aplicável
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_bc60eb9c1f8769dc.manifestNão aplicável5.38617-Jan-200708:54Não aplicável
Hccoin.dll6.0.6000.205168.70417-Jan-200702:50x86
Usbd.sys6.0.6000.205165.88817-Jan-200702:04Não aplicável
Usbehci.sys6.0.6000.2051638.40017-Jan-200702:04x86
Usbhub.sys6.0.6000.20516192.00017-Jan-200702:04x86
Usbohci.sys6.0.6000.2051619.45617-Jan-200702:04x86
Usbport.sys6.0.6000.20516223.74417-Jan-200702:04x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2051622.52817-Jan-200702:04x86
Versões de 64 bits do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_25b58ea2e2c98d2b.manifestNão aplicável2.35817-Jan-200708:57Não aplicável
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_187f871fd7e4db12.manifestNão aplicável5.38817-Jan-200708:57Não aplicável
Update.mumNão aplicável2.71717-Jan-200708:52Não aplicável
Usbccgp.sys6.0.6000.2051695.23217-Jan-200702:35x64
Usbhub.sys6.0.6000.20516266.24017-Jan-200702:35x64
Hccoin.dll6.0.6000.2051610.75217-Jan-200704:05x64
Usbd.sys6.0.6000.205167.55217-Jan-200702:34x64
Usbehci.sys6.0.6000.2051648.12817-Jan-200702:34x64
Usbhub.sys6.0.6000.20516266.24017-Jan-200702:35x64
Usbohci.sys6.0.6000.2051624.06417-Jan-200702:34x64
Usbport.sys6.0.6000.20516257.02417-Jan-200702:34x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2051628.67217-Jan-200702:34x64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
816915 Novo esquema para nomeação de arquivos para os pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Propriedades

ID do artigo: 930568 - Última revisão: quinta-feira, 21 de fevereiro de 2008 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
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