Podczas przywracania pracy komputera z systemem Windows Vista ze stanu uśpienia lub hibernacji jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie w procesie Usbhub.sys: STOP 0x00000044

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 930570 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Podczas wznawiania pracy komputera z systemem Windows Vista ze stanu uśpienia lub hibernacji w trakcie procesu Usbhub.sys pojawia się komunikat o błędzie: „STOP 0x44” . Ten komunikat o błędzie jest podobny do następującego:
STOP 0x00000044(parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Rozwiązanie

Informacje dotyczące dodatku Service Pack

Aby rozwiązać ten problem, należy uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows Vista. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
935791 Jak uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows Vista

Informacje o poprawce

Firma Microsoft udostępniła obsługiwaną poprawkę. Jednak jest ona przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę należy instalować tylko w tych systemach, w których występuje opisany problem. Poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeżeli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base jest umieszczona sekcja „Poprawka dostępna do pobrania”. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu może być wymagane utworzenie osobnego zlecenia usługi. Typowe opłaty za korzystanie z pomocy technicznej będą pobierane tylko w przypadku dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów Pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga Sekcja „Poprawka dostępna do pobrania” zawiera listę języków, dla których ta poprawka jest dostępna. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, oznacza to, że ta poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Informacje o pliku

Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty pliku pokazane w poniższej tabeli (lub nowsze). Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Są one zamieniane na czas lokalny po wyświetleniu informacji o pliku. Różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym można sprawdzić, korzystając z karty Strefa czasowa narzędzia Data i godzina w Panelu sterowania.
System Windows Vista, wersje dla komputerów z procesorami x86
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Hccoin.dll6.0.6000.205088,70405-Jan-200715:06x86
Update.mumNot Applicable2,71606-Jan-200702:55Not applicable
Usbccgp.sys6.0.6000.2050873,21605-Jan-200712:51x86
Usbd.sys6.0.6000.205085,88805-Jan-200712:50Not applicable
Usbehci.sys6.0.6000.2050838,40005-Jan-200712:50x86
Usbhub.sys6.0.6000.20508191,48805-Jan-200712:51x86
Usbhub.sys6.0.6000.20508191,48805-Jan-200712:51x86
Usbohci.sys6.0.6000.2050819,45605-Jan-200712:50x86
Usbport.sys6.0.6000.20508223,74405-Jan-200712:51x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2050822,52805-Jan-200712:50x86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20508_none_c9a3c39f2a6232b2.manifestNot applicable2,35606-Jan-200702:57Not applicable
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20508_none_bc6dbc1c1f7d8099.manifestNot applicable5,38606-Jan-200702:57Not applicable
System Windows Vista, wersje 64-bitowe
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20508_none_25c25f22e2bfa3e8.manifestNot applicable2,35806-Jan-200703:00Not applicable
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20508_none_188c579fd7daf1cf.manifestNot applicable5,38806-Jan-200703:00Not applicable
Hccoin.dll6.0.6000.2050810,75205-Jan-200715:40x64
Update.mumNot applicable2,71606-Jan-200702:55Not applicable
Usbccgp.sys6.0.6000.2050895,23205-Jan-200713:11x64
Usbd.sys6.0.6000.205087,55205-Jan-200713:11x64
Usbehci.sys6.0.6000.2050848,12805-Jan-200713:11x64
Usbhub.sys6.0.6000.20508266,24005-Jan-200713:11x64
Usbhub.sys6.0.6000.20508266,24005-Jan-200713:11x64
Usbohci.sys6.0.6000.2050824,06405-Jan-200713:11x64
Usbport.sys6.0.6000.20508257,02405-Jan-200713:11x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2050828,67205-Jan-200713:11x64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Informacje zawarte w tym artykule dotyczą” . Ten problem został po raz pierwszy rozwiązany w dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows Vista.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących nazewnictwa pakietów poprawek, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
816915 Nowy schemat nazewnictwa plików dla pakietów aktualizacji oprogramowania Microsoft Windows
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Właściwości

Numer ID artykułu: 930570 - Ostatnia weryfikacja: 11 września 2008 - Weryfikacja: 3.1
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbprb kbexpertisebeginner KB930570

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com