Certains paramètres de stratégie basés sur le Registre sont perdues et les messages d'erreur sont enregistrés dans le journal d'application sur un ordinateur Windows XP ou sur un ordinateur Windows Vista

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Numéro d'article: 930597 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Vous avez un ordinateur Windows XP ou sur un ordinateur Windows Vista dans un domaine. Certains paramètres de stratégie basés sur le Registre sont perdus sur l'ordinateur lorsqu'une des conditions suivantes est remplie :
  • Groupe de paramètres de stratégie sont modifiés.
  • Groupe de paramètres de stratégie doivent réapplique à des intervalles définis sur les ordinateurs dans le domaine.
En outre, messages d'erreur semblables aux suivants peuvent être enregistrés dans le journal d'application :

Le message 1

Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : Userenv
Catégorie d'événement : aucune
L'ID d'événement : 1096
Date : 26/04/2006
Heure: 06:14:57
Utilisateur : Autorité NT\Système
Ordinateur : nom_ordinateur
Description :
Windows ne peut pas accéder au fichier de stratégie du Registre, \\Domain.NET\SysVol\Domain.NET\Policies\{82787E36-87C9-4C34-AD95-72365A389553}\Machine\registry.pol. (Le processus ne peut pas accéder le fichier car il est utilisé par un autre processus.).

Message 2

Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : Userenv
Catégorie d'événement : aucune
L'ID d'événement : 1043
Date : 26/04/2006
Heure: 06:14:56
Utilisateur :
Ordinateur : nom_ordinateur
Description :
Windows ne peut pas accéder aux informations du Registre à \\Domain.NET\SysVol\Domain.NET\Policies\{82787E36-87C9-4C34-AD95-72365A389553}\Machine\registry.pol. (Le processus ne peut pas accéder le fichier car il est utilisé par un autre processus.).

Cause

Ce problème se produit lorsqu'un ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :
  • Il existe une violation de partage sur le fichier registry.pol. Cela rend le fichier registry.pol inaccessible aux autres processus.
  • L'accès à analyser le fichier registy.pol est refusé via les autorisations NTFS.
  • Connectivité réseau échoue lorsque le fichier registry.pol est analysé.

Résolution

Informations sur le correctif

Windows XP

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables

Vous devez avoir Microsoft Windows XP Service Pack 2 installé sur l'ordinateur avant d'appliquer ce correctif.
Demande de redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations sur le remplacement de correctif
Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.
Informations de Registre
Pour utiliser le correctif dans ce package, vous ne devez pas apporter de modifications au Registre.
Informations de fichier
La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows XP, x 86 versions

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Userenv.dll5.1.2600.3061727,04008-Janvier-200714:34x 86

Windows Vista

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 Comment obtenir le dernier pack de service Windows Vista

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable pour installer ce correctif.
Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations sur le remplacement de correctif
Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.
Informations de Registre
Pour utiliser le correctif dans ce package, vous ne devez pas apporter de modifications au Registre.
Informations de fichier
La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Vista, versions 86 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
X86_e0ff3a87eb5cb4625420d8f58b831c58_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_621ab3c421e0b6ae.manifestNon applicable70424-Juillet 200712:50Non applicable
X86_microsoft windows-grouppolicy base_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_26a1802a0314bf85.manifestNon applicable137,55524-Juillet 200712:50Non applicable
Gpapi.dll6.0.6000.2064673,72824-Juillet 200702:33x 86
Gpsvc.dll6.0.6000.20646570,88024-Juillet 200702:33x 86


Windows Vista, versions 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_074f4408e23c27345cd18763acaa605d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_fdff5a1486e299f9.manifestNon applicable70824-Juillet 200712:50Non applicable
Amd64_microsoft windows-grouppolicy base_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_82c01badbb7230bb.manifestNon applicable137,61124-Juillet 200712:55Non applicable
Gpapi.dll6.0.6000.2064683,45624-Juillet 200703:32x 64
Gpsvc.dll6.0.6000.20646714,75224-Juillet 200703:32x 64

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans le Service Pack 1 pour Windows Vista.

Plus d'informations

Valeurs de Registre qui ont été précédemment appliqués sont supprimées du Registre de l'ordinateur dans le domaine lorsqu'une des conditions suivantes est remplie :
  • Modifications des paramètres de stratégie de groupe ont été détectées.
  • Modifications de stratégie de groupe doivent réapplique sur les ordinateurs dans le domaine.
Ensuite, les valeurs de Registre applicables sont écrites dans le Registre de l'ordinateur dans le domaine par l'analyse les fichiers registry.pol du dossier SYSVOL du contrôleur de domaine.

Si l'accès à un des fichiers registry.pol est refusé, le traitement de la stratégie du Registre s'arrête. Ensuite, certaines valeurs du Registre sont perdues, car elles ne peuvent pas être extraites le SYSVOL dossier. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 930597 - Dernière mise à jour: jeudi 15 mai 2008 - Version: 4.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseinter kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB930597 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 930597
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