Algumas configurações de diretiva baseada no Registro estão perdidas e mensagens de erro são registradas no log do aplicativo em um computador baseado no Windows XP ou em um computador baseado no Windows Vista

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Sintomas

Você tiver um computador baseado no Microsoft Windows XP ou em um computador baseado no Windows Vista em um domínio. Algumas configurações de diretiva baseadas no Registro são perdidas no computador quando uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Grupo de configurações de diretiva são alteradas.
  • Grupo de configurações de diretiva de tem que ser reaplicada em intervalos definidos para os computadores no domínio.
Além disso, mensagens de erro semelhantes aos seguintes podem ser registradas no log do aplicativo:

Mensagem 1

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Userenv
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1096
Data: 26/04/2006
Tempo: 06: 14: 57
Usuário: NT AUTHORITY\SYSTEM
Computador: nome_do_computador
Descrição:
Windows não pode acessar o arquivo de diretiva do Registro, \\Domain.NET\SysVol\Domain.NET\Policies\{82787E36-87C9-4C34-AD95-72365A389553}\Machine\registry.pol. (O processo não é possível acessar o arquivo porque ele está sendo usado por outro processo.).

Mensagem 2

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Userenv
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1043
Data: 26/04/2006
Tempo: 06: 14: 56
Usuário:
Computador: nome_do_computador
Descrição:
Windows não pode acessar as informações do registro em \\Domain.NET\SysVol\Domain.NET\Policies\{82787E36-87C9-4C34-AD95-72365A389553}\Machine\registry.pol. (O processo não é possível acessar o arquivo porque ele está sendo usado por outro processo.).

Causa

Esse problema ocorre quando um ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
  • Há uma violação de compartilhamento no arquivo registry.pol. Isso torna o arquivo registry.pol inacessível para outros processos.
  • O acesso para analisar o arquivo registy.pol é negado através das permissões de NTFS.
  • Conectividade de rede falha quando o arquivo registry.pol é analisado.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Windows XP

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos

Você deve ter o Microsoft Windows XP Service Pack 2 instalado no computador antes de aplicar esse hotfix.
Requisitos de reinicialização
Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações do registro
Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows XP, x 86-based versões

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Userenv.dll5.1.2600.3061727,04008 De janeiro de 200714: 34x 86

Windows Vista

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos

Não há nenhum pré-requisito para instalar esse hotfix.
Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações do registro
Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
X86_e0ff3a87eb5cb4625420d8f58b831c58_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_621ab3c421e0b6ae.manifestNão aplicável70424 De julho de 200712: 50Não aplicável
X86_microsoft-windows grouppolicy base_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_26a1802a0314bf85.manifestNão aplicável137,55524 De julho de 200712: 50Não aplicável
Gpapi.dll6.0.6000.2064673.72824 De julho de 200702: 33x 86
Gpsvc.dll6.0.6000.20646570,88024 De julho de 200702: 33x 86


Windows Vista, versões com base em 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_074f4408e23c27345cd18763acaa605d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_fdff5a1486e299f9.manifestNão aplicável70824 De julho de 200712: 50Não aplicável
Amd64_microsoft-windows grouppolicy base_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_82c01badbb7230bb.manifestNão aplicável137,61124 De julho de 200712: 55Não aplicável
Gpapi.dll6.0.6000.2064683,45624 De julho de 200703: 32x 64
Gpsvc.dll6.0.6000.20646714,75224 De julho de 200703: 32x 64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Valores do registro que foram aplicadas anteriormente são removidos do registro do computador no domínio quando qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Alterações nas configurações de diretiva de grupo foram detectadas.
  • Alterações de diretiva de grupo precisará ser reaplicada para os computadores no domínio.
Em seguida, os valores de registro aplicável são gravados novamente o registro do computador no domínio ao analisar os arquivos registry.pol da pasta SYSVOL no controlador de domínio.

Se um dos arquivos registry.pol acesso negado, pára de processamento de diretiva do Registro. Em seguida, alguns valores do Registro são perdidas porque não pode ser recuperados do SYSVOL pasta. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 930597 - Última revisão: quinta-feira, 15 de maio de 2008 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseinter kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB930597 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 930597

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