Microsoft Dynamics CRM 3.0을 마케팅 목록에 구성원을 추가할 때 오류 메시지: "은 Microsoft CRM 서버와 통신하는 데 문제가"

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기술 자료: 930604 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
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256986Microsoft Windows 레지스트리에 대한 설명
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현상

Microsoft Dynamics CRM 3.0을 마케팅 목록에 구성원을 추가할 때 Microsoft Dynamics CRM 응답하지 않습니다. 또한 다음 오류 메시지가 나타납니다:
Microsoft CRM 서버와 통신하는 데 문제가 있습니다. 서버를 사용할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오. 문제가 계속되면 시스템 관리자에게 문의하십시오.
동시에 두 개 이상의 60,000 구성원은 마케팅 목록에 추가할 경우 이 문제가 발생합니다.

해결 방법

이 문제는 Microsoft Dynamics CRM 3.0 업데이트 롤업 3에서 수정되었습니다.
추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
935364업데이트 롤업 3 Microsoft Dynamics CRM 3.0에 대해 사용할 수 있습니다.

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

Microsoft Office Outlook Microsoft Dynamics CRM 클라이언트
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간
Crmaddin.dll3.0.5300.16211,183,0802007-년-1723:06
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,0562007-년-1723:07
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,3202007-년-1723:07
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1621292,2002007-년-1722: 57
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621738,6642007-년-1722: 57
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1621382,3122007-년-1722: 57
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320,8722007-년-1722: 57
Pkgutil.cmd적용할 수 없습니다.1132007-3월-3022: 14
Print_dlg.aspx적용할 수 없습니다.8,8222007-년-1719:51
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396,1362007-년-1723:06
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375,5762005년 11월 17일04: 42
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,2322005년 11월 17일04: 42
Microsoft Office Outlook 호환성 릴리스 Microsoft Dynamics CRM 클라이언트
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간
Crmaddin.dll3.0.5300.16211,210,2162007-년-1723:06
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,0562007-년-1723:07
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,3202007-년-1723:07
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1621292,2002007-년-1722: 57
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1621726,3762007-년-1722:55
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621738,6642007-년-1722:59
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1621382,3122007-년-1722: 57
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320,8722007-년-1722: 57
Print_dlg.aspx적용할 수 없습니다.8,8222007-년-1719:51
Syncqueue.dll3.0.5300.1621396,1362007-년-1723:06
Microsoft Dynamics CRM 서버
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16213,422,0562007-년-1723:07
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16216,761,3202007-년-1723:07
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1621288,1042007-년-1722: 57
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1621968,0402007-년-1722:56
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1621382,3122007-년-1722: 57
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1621320,8722007-년-1722: 57
Microsoft.crm.tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1621275,8162007-년-1722:56
Pkgutil.cmd적용할 수 없습니다.1132007-3월-3022: 14
Print_dlg.aspx적용할 수 없습니다.8,8222007-년-1719:51
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375,5602005년 11월 17일04: 39
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,2162005년 11월 17일04: 39
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,8322007-3월-3022: 14
Kb927207_client.dll3.0.5300.162161,8002007-년-1723:02
Kb930604_client.dll3.0.5300.162165,3842007-년-1723:02
Kb931627_client.dll3.0.5300.1621160,1042007-년-1723:02
Kb933214_client.dll3.0.5300.162171,0162007-년-1723:02
Kb933423_client.dll3.0.5300.162191,4962007-년-1723:02
Kb933658_client.dll3.0.5300.162167,4322007-년-1723:02
Kb936204_client.dll3.0.5300.162192,5202007-년-1723:02

설치 정보

Microsoft Dynamics CRM 3.0을 서버 소프트웨어 또는 Outlook Microsoft Dynamics CRM 랩톱 클라이언트의 실행 중인 컴퓨터에 이 핫픽스를 설치하십시오.

전제 조건

  • Microsoft Dynamics CRM 3.0이 이 핫픽스를 적용하려면 설치되어 있어야 합니다.
  • 이 핫픽스를 적용하려면 Microsoft 기술 자료 문서 925874 설명하는 업데이트를 설치해야 합니다. 이 업데이트에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    9258742007년 일광 절약 시간제 변경 사항에 대한 업데이트 및 Outlook Microsoft Dynamics CRM 3.0을 클라이언트 Microsoft Dynamics CRM 3.0을 위한 사용할 수 있습니다.

재시작 요구 사항

묻는 메시지가 나타나는 경우, 이 핫픽스를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

제거 정보

Microsoft Windows Server 2003, Windows XP 또는 Windows 2000을 실행하는 컴퓨터에서 이 핫픽스를 제거하려면 제어판에서 프로그램 추가/제거 를 사용하십시오.시스템 관리자는 Spuninst.exe 도구를 사용하여 Windows Server 2003, Windows XP 또는 Windows 2000을 실행하는 컴퓨터에서 이 핫픽스를 제거할 수 있습니다.

Spuninst.exe 도구는 %Windir%\$NTUninstallKB930604$\Spuninst 폴더에 있습니다.추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
832475Windows 소프트웨어 업데이트용 패키지 설치 관리자의 새 기능에 대한 설명

추가 정보

경고 레지스트리를 잘못 또는 다른 방법을 사용하여 레지스트리 편집기를 사용하여 수정할 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결할 수 있음을 보증하지 않습니다. 레지스트리 수정에 따른 모든 책임은 수정하십시오.

이 수정 프로그램을 동시에 최대 10, 000개의 항목을 선택할 수 있습니다. 그러나 Microsoft Dynamics CRM을 사용하는 반입 프로세스를 동시에 5, 000개의 레코드 기본 제한이 있습니다. 이 동작을 변경하려면 Microsoft Dynamics CRM 서버에서 다음 레지스트리 항목을 추가하십시오.
  • MaxRowsPerPage
  • OLEDBTIMEOUT
MaxRowsPerPage 값을 10000 로 설정하십시오. OLEDBTIMEOUT 하위 키 값을 초 큰 값으로 설정하십시오. 그런 다음 MaxRowsPerPage DWORD 값을 레지스트리에 추가하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 실행 을, 열기 상자에서 regedit 를 입력하여 및 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 찾은 후 다음 레지스트리 하위 키를 선택하십시오.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM
  3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값 을 클릭하십시오.
  4. MaxRowsPerPage 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  5. MaxRowsPerPage, 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정 을 클릭하십시오.
  6. 값 데이터 상자에 10,000 크거나 작은 숫자를 입력하십시오. 다음 확인 을 누릅니다.
  7. 파일 메뉴에서 끝내기 를 누릅니다.
만들기 또는 OleDbTimeout 값을 변경하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 레지스트리 편집기에서 찾은 후 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  2. OleDbTimeout 값을 두 번 누릅니다.

    참고 OleDbTimeout 값이 없는 경우 OleDbTimeout 값을 만듭니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. MSCRM 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값 을 클릭하십시오.
    2. 형식 OleDbTimeout.
  3. DWORD 값 편집 대화 상자에서 10진수값 데이터 필드에 현재 값보다 더 큰 값을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.

    참고 600 값을 600초로 나타냅니다. 기본적으로 이 값은 30초입니다.

참조

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
887283Microsoft 비즈니스 솔루션 CRM 소프트웨어 핫픽스 및 업데이트를 명명 표준을 패키지합니다

속성

기술 자료: 930604 - 마지막 검토: 2008년 4월 3일 목요일 - 수정: 4.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft CRM 3.0
키워드:?
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB930604 KbMtko
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