Mensagem de erro quando o cliente do SoftGrid tenta iniciar um aplicativo: "código de erro: xxxxxx-xxxxxx0A-20000194"

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Sintomas

O Microsoft SoftGrid Client tenta iniciar um aplicativo. No entanto, a tentativa não tiver êxito e você receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Não foi possível iniciar o cliente do SoftGrid <application_name></application_name>.
O pacote solicitado não pôde ser encontrado no armazenamento de dados do sistema ou arquivos associados a este pacote não encontrados no servidor. Informe o seguinte código de erro no sistema Administrador.
Código de erro: xxxxxx xxxxxx0A 20000194
Uma entrada semelhante à seguinte pode aparecer no arquivo de log do SoftGrid Client (Sftlog.txt):

SoftGrid client não foi possível conectar ao fluxo URL '<protocol></protocol>://<server_name></server_name>:<port></port>/<path></path>/<file name=""></file>SFT ' (status FS: xxxxxx0A 20000194).
O cliente não pôde se conectar a um servidor SoftGrid (rc xxxxxx0A-20000194)

Uma entrada semelhante à seguinte pode aparecer no arquivo de log do SoftGrid Virtual Application Server (Sft Server):

44808 "Não é possível localizar <provider_policy></provider_policy>."
44811 "Não é possível abrir <path></path>\<file name=""></file>SFT."

Causa

Esse comportamento pode ocorrer se uma ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você está tentando iniciar um aplicativo habilitado para SoftGrid que não foi adicionado ao Console de gerenciamento do SoftGrid.
  • O arquivo. sft especificado no arquivo. OSD não existe dentro da estrutura de diretório de conteúdo.
  • O caminho ou nome do arquivo SFT especificado na Caminho relativo do arquivo Softricity entrada é inválida.
  • A diretiva de provedor especificado no arquivo. OSD não existe.

Resolução

As informações a seguir fornecem soluções para cada causa mencionada na seção "Causa".
  • Você está tentando iniciar um aplicativo habilitado para SoftGrid que não foi adicionado ao Console de gerenciamento do SoftGrid

    Há duas condições sob as quais você pode tentar iniciar um aplicativo habilitado para SoftGrid que não foi adicionado ao Console de gerenciamento do SoftGrid com êxito:
    • Clicar duas vezes no arquivo. OSD de um aplicativo habilitado para SoftGrid.
    • Clique duas vezes no atalho de um aplicativo habilitado para SoftGrid que foi removido do gerenciamento do SoftGrid Client.

      Observação O atalho não é removido quando o aplicativo habilitado para SoftGrid é removido do gerenciamento do SoftGrid Client. O atalho não é removido se você copiar manualmente o atalho para um local alternativo quando o aplicativo é adicionado ao gerenciamento do SoftGrid Client. Quando o aplicativo é posterior removida, gerenciamento de cliente do SoftGrid é desconhece o local alternativo e o atalho não é removido.
  • O arquivo. sft especificado no arquivo. OSD não existe dentro da estrutura de diretório de conteúdo

    O arquivo. sft não existe dentro da estrutura de diretório de conteúdo. Este arquivo. sft é especificado no atributo HREF do elemento CODEBASE do arquivo. OSD.

    Considere o seguinte cenário. O arquivo. OSD é configurado como a seguir:
    HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft"
    O diretório de conteúdo está configurado como caminho de exemplo a seguir:
    C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content
    Nesse cenário, o Microsoft SoftGrid não pode iniciar o aplicativo se o sft_ea70.v1.sft arquivo não existe no subdiretório Softricity no seguinte caminho do diretório de conteúdo:
    C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content\Softricity
    .
  • O caminho ou nome do arquivo SFT especificado no "Softricity arquivo caminho relativo" é inválido

    O Caminho relativo do arquivo Softricity deve conter apenas o subdiretório do diretório de conteúdo e o nome do arquivo SFT. Por exemplo, é o nome do arquivo SFT example.sft e existe dentro do Aplicativos de exemplo subdiretório do diretório de conteúdo. Se o conteúdo diretório C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content, o Caminho relativo do arquivo Softricity é o exemplo Applications\example.sft. Se o diretório de conteúdo \\SERVERNAME\content, o Caminho relativo do arquivo Softricity ainda é exemplo Applications\example.sft.

    Para verificar se o caminho relativo contém somente o subdiretório do diretório de conteúdo e o nome do arquivo SFT, siga estas etapas: etapas:
    1. Em Ferramentas administrativas, inicie o Console de gerenciamento do SoftGrid.
    2. Expanda Sistemas SoftGrid<server_name> </server_name>Pacotes <package version="" of="" the="" application="" that="" does="" not="" start=""> </package>.
    3. Clique duas vezes a versão do pacote do aplicativo não inicia.
    4. Verifique se o Caminho relativo do arquivo Softricity contém apenas o subdiretório do diretório de conteúdo e o nome do arquivo SFT.
  • A diretiva de provedor especificado no arquivo. OSD não existe.

    A política do provedor que ?Cliente = Especifica não existe. Esta diretiva de provedor é especificada no atributo HREF do elemento CODEBASE do arquivo. OSD

    Considere o seguinte cenário. O ambiente do SoftGrid tem várias diretivas de provedor como o provedor padrão e uma diretiva personalizada do provedor chamado anônimo. Além disso, você precisa configurar um arquivo. OSD para usar a diretiva de provedor anônimo. Nesse cenário, o.O atributo HREF do elemento CODEBASE do arquivo. OSD deve aparecer como no exemplo a seguir.
    HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft?Cliente = anônimo"
    Observação Se o nome do provedor de diretiva que segue ?Cliente = não existir, o aplicativo não pode iniciar o Microsoft SoftGrid.
Para obter mais informações sobre os termos de uso, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/tou/

Propriedades

Artigo: 930614 - Última revisão: 9 de julho de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft SoftGrid for Terminal Services
  • Microsoft SoftGrid for Windows Desktops
Palavras-chave: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbmt KB930614 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 930614

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