Artigo: 930730 - Última revisão: sexta-feira, 4 de Maio de 2007 - Revisão: 2.0

Mensagem de erro quando tenta actualizar um servidor de configuração do ambiente de trabalho a partir do snap-in SoftGrid cliente de gestão da Microsoft MMC, Microsoft Management Console: "código de erro: xxxxxx-xxxxxx2A-0000274D"

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Sintomas

Quando tenta actualizar um servidor de configuração do ambiente de trabalho a partir do snap-in da consola de gestão da Microsoft SoftGrid cliente gestão Microsoft (MMC), receberá a seguinte mensagem de erro:
O cliente SoftGrid não conseguiu actualizar informações de configuração do ambiente de trabalho do servidor nomeservidor .
Não foi possível efectuar nenhuma ligação porque o computador de destino recusou activamente-lo.
Código de erro: xxxxxx xxxxxx 2A-0000274D
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Causa

Este comportamento ocorre porque não consegue comunicar o cliente SoftGrid com a porta de servidor de configurações de ambiente de trabalho.
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Mais Informação

Para verificar se o servidor e a porta, siga estes passos:
  1. Em Ferramentas administrativas, abra o snap-in Gestão de clientes SoftGrid.
  2. Clique em servidores de configuração do ambiente de trabalho .
  3. Clique com o botão direito do rato no servidor que reporta o código de erro e, em seguida, clique em Propriedades .
  4. Verifique se o servidor que é especificado na caixa Nome do anfitrião .
  5. Verifique se a porta especificada na caixa porta .

    Se o servidor e a porta são inválidos, o processo de actualização falha.
Se o servidor e a porta válidas, verifique se as seguintes condições são verdadeiras:
  • O serviço de servidor Applicaton Virtual SoftGrid é iniciado. Para verificar isto, siga estes passos:
    1. Em Ferramentas administrativas, abra o snap-in Serviços da MMC.
    2. Localize SoftGrid Virtual Application Server na coluna Nome .
    3. Verifique se a coluna estado relatórios iniciado.
    4. Se o serviço não estiver iniciado, clique com o botão direito do rato em SoftGrid servidor virtual de aplicações e, em seguida, clique em Iniciar .
    5. Se o serviço não for iniciado, procure a base de dados de conhecimento da Microsoft a mensagem que é comunicada.
  • O cliente pode telnet para o nome do servidor e a porta do servidor. Para verificar isto, siga estes passos:
    1. Numa linha de comandos, escreva telnet Nomeservidor porta e, em seguida, prima ENTER. Por exemplo, escreva o seguinte comando:
      Telnet % SFT_SOFTGRIDSERVER 554
    2. Se a ligação tiver êxito, a janela está em branco. Prima ENTER duas vezes. Receber a seguinte mensagem:
      RTSP/1.0 400 pedido inválido
      Servidor: Softricity SoftGrid servidor / x.x.x.xxx [Win32, Windows NT x.x ]
      Data: xxx, xx xxx xxxx xx:xx:xx xxx
      Se a ligação não tiver êxito, receberá a seguinte mensagem
      Não foi possível abrir ligação ao anfitrião, porta 554: falha de ligação
Se o serviço de servidor de aplicações Virtual SoftGrid é iniciado mas não do cliente telnet para o servidor, verifique se esse tráfego de porta entre o cliente e o servidor não está restringido por um firewall ou por outro software. Para mais informações, contacte o administrador de rede.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft SoftGrid for Terminal Services
  • Microsoft SoftGrid for Windows Desktops
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Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbexpertiseinter KB930730 KbMtpt
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