Dispone de una lista de artículos de Microsoft Knowledge Base que le ayudarán a solucionar problemas de mensajes de error que puede recibir cuando utiliza la característica Windows Anytime Upgrade para actualizar Windows Vista

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INTRODUCCIÓN

Este artículo contiene una lista de artículos de Microsoft Knowledge Base. Estos artículos pueden ayudarle a solucionar problemas de los mensajes de error que puede recibir cuando utiliza la característica Windows Anytime Upgrade para actualizar una versión de Windows Vista a otra que dispone de características adicionales.

Nota: Windows Anytime Upgrade está disponible en las ediciones siguientes de Windows Vista:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Business N

Más información

La característica Windows Anytime Upgrade le permite realizar una de las operaciones de actualización siguientes:
  • Si tiene Windows Vista Home Basic, puede actualizarse a Windows Vista Home Premium o a Windows Vista Ultimate.
  • Si tiene Windows Vista Business, puede actualizarse a Windows Vista Ultimate.
Nota: sólo puede utilizar la característica Windows Anytime Upgrade para actualizar un equipo que ya está ejecutando Windows Vista. Además, debe actualizar una versión de 32 bits de Windows Vista a otra versión de 32 bits de Windows Vista o una versión de 64 bits de Windows Vista a otra versión de 64 bits de Windows Vista.

Nota: para saber la versión de Windows Vista que está ejecutando, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    , escriba centro de bienvenida en el cuadro Iniciar búsqueda y haga clic en Centro de bienvenida en la lista Programas.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
     Permiso de Control de cuentas de usuario
    Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en Continuar.
  2. En el Centro de bienvenida, examine el área superior para ver información sobre la versión de Windows Vista que está instalada.
Cuando se actualiza a otra versión de Windows Vista, puede recibir un mensaje de error. Utilice los siguientes artículos de Microsoft Knowledge Base como ayuda para solucionar el problema que está experimentando.
930373 Aparece un mensaje de error cuando intenta activar una copia de Windows Vista utilizando una clave de producto Windows Anytime Upgrade: "El siguiente error se produjo al intentar usar la clave de producto: Código: 0xC004F061"
930374 Recibe un mensaje de error cuando intenta realizar una actualización Windows Anytime Upgrade en un equipo con Windows Vista: "No se puede usar la clave de producto escrita si la instalación se inicia desde esta edición de Windows"
930375 Aparece un mensaje de error cuando intenta utilizar una clave de producto Windows Anytime Upgrade durante una instalación limpia de Windows Vista: "Para usar la clave de producto especificada, inicie la instalación a partir de la versión existente de Windows"
930376 Aparece un mensaje de error cuando intenta instalar el paquete de licencia en un equipo basado en Windows Vista: "No se puede instalar el paquete de licencia"
930377 Aparece un mensaje de error cuando hace clic en el vínculo de descarga después de ejecutar un programa de compra electrónica de licencias de software en Windows Vista: "No se puede instalar el paquete de licencia: Este paquete de licencias no se puede instalar a partir de la edición de Windows que está usando"
930378 Recibe un mensaje de error cuando intenta utilizar Windows Anytime Upgrade (WAU) para actualizar Windows Vista: "No se puede abrir la licencia"
930379 Puede aparecer un mensaje de error durante la instalación de la licencia en Windows Vista cuando realiza una actualización Windows Anytime Upgrade: "Error al instalar la licencia"

Referencias

Para obtener más información acerca del proceso Windows Anytime Upgrade y sus requisitos, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.windowsanytimeupgrade.com/support
Para ver una lista con las preguntas más frecuentes acerca de Windows Anytime Upgrade, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/es-es/Help/37070041-1b90-4433-be0c-ab2855841b983082.mspx
Para obtener más información acerca de cómo actualizarse a otra edición de Windows Vista, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/es-es/help/3af7e05f-4d2a-4af7-a168-9242f9093bb83082.mspx
Para obtener más información acerca de las ediciones disponibles de Windows Vista, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/es-es/editions.mspx

Propiedades

Id. de artículo: 930733 - Última revisión: lunes, 8 de octubre de 2007 - Versión: 1.4
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
Palabras clave: 
kbhowto kbinfo kbexpertisebeginner KB930733

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