ID do artigo: 930733 - Última revisão: quinta-feira, 15 de março de 2007 - Revisão: 1.8

Uma lista dos artigos da Base de dados de Conhecimento da Microsoft está disponível para ajudar a solucionar problemas de mensagens de erro que pode ser exibida quando você usa o recurso Windows Anytime Upgrade para atualizar o Windows Vista

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INTRODUÇÃO

Este artigo contém uma lista de artigos da Base de dados de Conhecimento da Microsoft. Esses artigos podem ajudar você solucionar mensagens de erro que pode ser exibida quando você usa o recurso Windows Anytime Upgrade para atualizar uma versão do Windows Vista para que possui recursos adicionais.

Observação: Windows Anytime Upgrade está disponível nos seguintes edições do Windows Vista:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Business N
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Mais Informações

O recurso Windows Anytime Upgrade permite que você execute uma das seguintes operações de atualização:
  • Se você tiver o Windows Vista Home Basic, você pode atualizar para Windows Vista Home Premium ou ao Windows Vista Ultimate.
  • Se você tiver o Windows Vista Business, você pode atualizar para Windows Vista Ultimate.
Observação: Você pode usar o recurso Windows Anytime Upgrade apenas para atualizar um computador que já esteja executando o Windows Vista. Além disso, você deve atualizar uma versão de 32 bits do Windows Vista para outra versão de 32 bits do Windows Vista ou uma versão de 64 bits do Windows Vista para outra versão de 64 bits do Windows Vista.

Observação: Para determinar a versão do Windows Vista em execução, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar com o
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Start button
    , digite o Centro de boas-vindas na caixa Iniciar pesquisa e, em seguida, clique em Centro de boas-vindas na lista de programas.

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    User Account Control permission
    Se você for solicitado a fornecer uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha ou clique em continuar.
  2. No Centro de boas-vindas, examine a área superior para obter informações sobre a versão do Windows Vista está instalado.
Quando você atualiza para outra versão do Windows Vista, você receberá uma mensagem de erro. Use os seguintes artigos da Base de dados de Conhecimento da Microsoft para ajudar você solucionar o problema que você enfrenta.
930373  (http://support.microsoft.com/kb/930373/ ) Mensagem de erro ao tentar ativar uma cópia do Windows Vista usando a chave do produto de atualização: "A seguinte falha ocorreu ao tentar usar a chave do produto: código: 0xC004F061"
930374  (http://support.microsoft.com/kb/930374/ ) Mensagem de erro ao tentar executar um Windows Anytime Upgrade em um computador baseado no Windows Vista: "A chave do produto (Product key) digitada não pode ser usado quando a instalação é iniciada nesta edição do Windows"
930375  (http://support.microsoft.com/kb/930375/ ) Mensagem de erro ao tentar usar uma chave de produto Windows Anytime Upgrade durante uma instalação limpa do Windows Vista: "Para usar a chave do produto (Product key) digitada, inicie a instalação da versão existente do Windows"
930376  (http://support.microsoft.com/kb/930376/ ) Mensagem de erro ao tentar instalar o pacote de licença em um computador com Windows Vista: "Não é possível instalar o pacote de licença"
930377  (http://support.microsoft.com/kb/930377/ ) Mensagem de erro quando você clicar no link download após a execução de uma licença de software eletrônicos comprar no Windows Vista: "não é possível instalar o pacote de licença: Este pacote de licença não pode ser instalado da edição do Windows que você está usando
930378  (http://support.microsoft.com/kb/930378/ ) Você recebe uma mensagem de erro quando tenta usar o Windows Anytime Upgrade (WAU) para atualizar o Windows Vista: "Não é possível abrir a licença"
930379  (http://support.microsoft.com/kb/930379/ ) Receberá uma mensagem de erro durante a instalação da licença do Windows Vista, quando você executa uma Windows Anytime Upgrade: "Ocorreu um erro durante a instalação da licença"
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Referências

Para obter mais informações sobre como atualizar para outra edição do Windows Vista, visite o seguinte site da Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/help/3af7e05f-4d2a-4af7-a168-9242f9093bb81033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/help/3af7e05f-4d2a-4af7-a168-9242f9093bb81033.mspx)
Para obter mais informações sobre as edições do Windows Vista que estão disponíveis, visite o seguinte site da Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/editions.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/editions.mspx)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbhowto kbexpertisebeginner kbinfo KB930733 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 930733  (http://support.microsoft.com/kb/930733/en-us/ )
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