Come modificare il nome utente e il nome di accesso per un record utente in Microsoft Dynamics CRM

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INTRODUZIONE

In questo articolo viene descritto come modificare il nome utente e il nome di accesso per un record utente in Microsoft Dynamics CRM 3.0 e Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Informazioni

In Microsoft Dynamics CRM 3.0 e Microsoft Dynamics CRM 4.0, un record utente è associato a un account utente di Active Directory. Quando si crea un record utente di Microsoft Dynamics CRM, vengono specificate anche le impostazioni di accesso di Active Directory dell'utente. Le informazioni relative al record utente viene letto automaticamente dal servizio directory di Active Directory. Ad esempio, le informazioni relative al nome, il cognome e l'indirizzo di posta elettronica viene letto da Active Directory. Le informazioni vengono quindi memorizzate in Microsoft Dynamics CRM. Inoltre, il GUID dell'account utente di Active Directory viene memorizzato anche in Microsoft Dynamics CRM.

Se si modifica il nome di accesso di un record utente di Microsoft Dynamics CRM in Active Directory, Microsoft Dynamics CRM non sarà più possibile utilizzare il nome di accesso per individuare l'utente in Active Directory. L'utente di Microsoft Dynamics CRM non può pertanto accedere a Microsoft Dynamics CRM.

Per verificare che un utente può accedere correttamente a Microsoft Dynamics CRM, modificare il nome utente e il nome di accesso per il record utente in Microsoft Dynamics CRM. A questo scopo, attenersi alla procedura appropriata.

Microsoft Dynamics CRM 3.0

  1. Modificare l'account utente in Active Directory. Ad esempio, modificare il nome utente e quindi modificare il nome di accesso.
  2. Fare clic suAvviare, scegliereTutti i programmi, scegliereMicrosoft CRM, quindi scegliereGestione distribuzione.
  3. NelGestione distribuzione di Microsoft CRMespandereGestione utenti, quindi scegliereNome_organizzazione.

    NotaIlNome_organizzazionesegnaposto è un segnaposto per il nome effettivo dell'organizzazione.
  4. Il record dell'utente che si desidera modificare e quindi fare clic sul pulsante di sceltaCambia account.
  5. NelSeleziona utentefinestra di dialogo digitare un account utente di Active Directory non è utilizzato dai record di un utente di Microsoft Dynamics CRM 3.0. Digitare l'account utente nelImmettere il nome dell'oggetto da selezionarecasella e quindi scegliereOK.

    Note
    • Se tutti gli account utente di Active Directory vengono utilizzati dai record utente di Microsoft Dynamics CRM 3.0, è necessario creare un account utente di Active Directory temporaneo.
    • Se si utilizza lo stesso account utente di Active Directory per il record utente, non viene modificato il GUID. Pertanto, il processo verrà non modificare il nome utente e il nome di accesso per il record utente in Microsoft Dynamics CRM 3.0.
  6. NelGestione distribuzione di Microsoft CRMNella finestra di dialogo, il record utente modificato e scegliereCambia account.
  7. NelSeleziona utentedialog box, type the Active Directory user account in theEnter the object name to selectcasella. ScegliereOK.

    NotaThe Active Directory user account that you type in this step is the account that is used by a Microsoft Dynamics CRM 3.0 user record. The Microsoft Dynamics CRM 3.0 user record is the record for which you want to change the user name and the logon name in Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Microsoft Dynamics CRM 4.0

  1. Modify the user account in Active Directory. For example, change the user name, and then change the logon name.
  2. Open Microsoft Dynamics CRM 4.0 as a System Administrator user.
  3. Fare clic suImpostazioni, scegliereAmministrazione, scegliereUtenti, and then open the user record that you want to change.
  4. NelDomain Logon Namebox, type an Active Directory user account that is not used by a Microsoft Dynamics CRM 4.0 user record.

    NotaIf all the Active Directory user accounts are used by Microsoft Dynamics CRM 4.0 user records, create a temporary Active Directory user account.
  5. Fare clic suSalva.
  6. NelDomain Logon Namebox, type the Active Directory user account. ScegliereSave and Close.

    NotaThe Active Directory user account that you type in this step is the account that is used by a Microsoft Dynamics CRM 4.0 user record. The Microsoft Dynamics CRM 4.0 user record is the record for which you want to change the user name and the logon name in Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Proprietà

Identificativo articolo: 930853 - Ultima modifica: venerdì 17 dicembre 2010 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Chiavi: 
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