De gebruikersnaam en de aanmeldingsnaam wijzigen voor een gebruikersrecord in Microsoft Dynamics CRM

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 930853 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Inleiding

In dit artikel wordt beschreven hoe u in Microsoft Dynamics CRM 3.0 en in Microsoft Dynamics CRM 4.0 de gebruikersnaam en de aanmeldingsnaam kunt wijzigen voor een gebruikersrecord.

Meer informatie

In Microsoft Dynamics CRM 3.0 en in Microsoft Dynamics CRM 4.0 wordt een gebruikersrecord gekoppeld aan een gebruikersaccount van Active Directory. Wanneer u in Microsoft Dynamics CRM een gebruikersrecord maakt, geeft u ook de aanmeldingsinstellingen voor Active Directory op. De gegevens van de gebruikersrecord worden automatisch opgehaald uit de adreslijstservice van Active Directory. Voorbeelden van deze gegevens zijn de voornaam, de achternaam en het e-mailadres. Deze gegevens worden vervolgens opgeslagen in Microsoft Dynamics CRM. De GUID van de Active Directory-gebruiker wordt ook opgeslagen in Microsoft Dynamics CRM.

Als u in Active Directory de aanmeldingsnaam van een Microsoft Dynamics CRM-gebruikersrecord wijzigt, kan Microsoft Dynamics CRM de aanmeldingsnaam niet meer gebruiken om de gebruiker te zoeken in Active Directory. Het gevolg is dat de Microsoft Dynamics CRM-gebruiker zich niet kan aanmelden bij Microsoft Dynamics CRM.

U kunt dit probleem oplossen door de gebruikersnaam en de aanmeldingsnaam voor de gebruikersrecord te wijzigen in Microsoft Dynamics CRM. Gebruik hiervoor de stappen die van toepassing zijn op uw situatie.

Microsoft Dynamics CRM 3.0

  1. Wijzig de gebruikersaccount in Active Directory. Wijzig bijvoorbeeld eerst de gebruikersnaam en dan de aanmeldingsnaam.
  2. Klik op Start, wijs Alle programma's aan, wijs Microsoft CRM aan en klik op Configuratiebeheer.
  3. Vouw in het dialoogvenster Microsoft CRM Configuratiebeheer het onderdeel Gebruikersbeheer uit en klik op Naam_organisatie.

    Opmerking De tijdelijke aanduiding Naam_organisatie geeft de feitelijke organisatienaam aan.
  4. Klik met de rechtermuisknop op de gebruikersrecord die u wilt wijzigen en klik op Account wijzigen.
  5. Typ in het dialoogvenster Gebruiker selecteren een Active Directory-gebruikersaccount die niet wordt gebruikt in een gebruikersrecord van Microsoft Dynamics CRM 3.0. Typ deze gebruikersaccount in het vak Geef de namen van de objecten op en klik op OK.

    Opmerkingen
    • Als alle Active Directory-gebruikersaccounts worden gebruikt in Microsoft Dynamics CRM 3.0-gebruikersrecords, definieert u een tijdelijke Active Directory-gebruikersaccount.
    • Als u dezelfde Active Directory-gebruikersaccount gebruikt voor de gebruikersrecord, wordt de GUID niet gewijzigd. De gebruikersnaam en de aanmeldingsnaam voor de gebruikersrecord worden dan niet gewijzigd in Microsoft Dynamics CRM 3.0.
  6. Klik in het dialoogvenster Microsoft CRM Configuratiebeheer met de rechtermuisknop op de gewijzigde gebruikersrecord en klik op Account wijzigen.
  7. Typ in het dialoogvenster Gebruiker selecteren de Active Directory-gebruikersaccount in het vak Geef de namen van de objecten op. Klik op OK.

    Opmerking De Active Directory-gebruikersaccount in deze stap is de account die wordt gebruikt in een gebruikersrecord van Microsoft Dynamics CRM 3.0. De Microsoft Dynamics CRM 3.0-gebruikersrecord is de record waarvoor u de gebruikersnaam en de aanmeldingsnaam wilt wijzigen in Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Microsoft Dynamics CRM 4.0

  1. Wijzig de gebruikersaccount in Active Directory. Wijzig bijvoorbeeld eerst de gebruikersnaam en dan de aanmeldingsnaam.
  2. Open Microsoft Dynamics CRM 4.0 met een account met de rol Systeembeheerder.
  3. Klik achtereenvolgens op Instellingen, Beheer en Gebruikers. Open vervolgens de gebruikersrecord die u wilt wijzigen.
  4. Typ in het vak Aanmeldingsnaam voor domein een Active Directory-gebruikersaccount die niet wordt gebruikt in een gebruikersrecord van Microsoft Dynamics CRM 4.0.

    Opmerking Als alle Active Directory-gebruikersaccounts worden gebruikt in Microsoft Dynamics CRM 4.0-gebruikersrecords, definieert u een tijdelijke Active Directory-gebruikersaccount.
  5. Klik op Opslaan.
  6. Typ de Active Directory-gebruikersaccount in het vak Aanmeldingsnaam voor domein. Klik op Opslaan en sluiten.

    Opmerking De Active Directory-gebruikersaccount in deze stap is de account die wordt gebruikt in een Microsoft Dynamics CRM 4.0-gebruikersrecord. De Microsoft Dynamics CRM 4.0-gebruikersrecord is de record waarvoor u de gebruikersnaam en de aanmeldingsnaam wilt wijzigen in Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Eigenschappen

Artikel ID: 930853 - Laatste beoordeling: woensdag 7 mei 2008 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft CRM 3.0
Trefwoorden: 
kbmbscrm40 kbmbsadministration kbmbsmigrate kbhowto KB930853

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com