Como alterar o nome de utilizador e o nome de início de sessão para um registo de utilizador no Microsoft Dynamics CRM

Este artigo descreve como alterar o nome de utilizador e o nome de início de sessão para um registo de utilizador no Microsoft Dynamics CRM 3. 0 e no Microsoft Dynamics CRM 4. 0.

No Microsoft Dynamics CRM 3. 0 e no Microsoft Dynamics CRM 4. 0, um registo de utilizador está associado uma conta de utilizador do Active Directory. Quando cria um registo de utilizador do Microsoft Dynamics CRM, definições de início de sessão do utilizador do Active Directory também são especificadas. As informações sobre o registo de utilizador automaticamente é lido do serviço de directório do Active Directory. Por exemplo, as informações sobre o nome próprio, o apelido e endereço de correio electrónico é lido a partir do Active Directory. Em seguida, as informações são armazenadas no Microsoft Dynamics CRM. Além disso, o GUID da conta de utilizador do Active Directory também é armazenado no Microsoft Dynamics CRM.

Se alterar o nome de início de sessão de um registo de utilizador do Microsoft Dynamics CRM no Active Directory, Microsoft Dynamics CRM já não pode utilizar o nome de início de sessão para localizar o utilizador no Active Directory. Por conseguinte, o utilizador do Microsoft Dynamics CRM não pode iniciar sessão do Microsoft Dynamics CRM.

Para se certificar de que um utilizador com êxito pode iniciar sessão no Microsoft Dynamics CRM, altere o nome de utilizador e o nome de início de sessão para o registo de utilizador no Microsoft Dynamics CRM. Para o fazer, siga os passos adequados.

Microsoft Dynamics CRM 3. 0

1. Modificar a conta de utilizador no Active Directory. Por exemplo, alterar o nome de utilizador e, em seguida, altere o nome de início de sessão.
2. Clique emIniciar, aponte paraTodos os programas, aponte paraMicrosoft CRMe, em seguida, clique emGestor de implementação.
3. NaGestor de implementação do Microsoft CRMdiálogo caixa, expandaGestor de utilizadorese, em seguida, clique emNome_da_Organização.
   
   NotaONome_da_Organizaçãomarcador de posição é um marcador de posição para o nome da organização real.
4. O registo de utilizador que pretende alterar e, em seguida, clique com o botão direitoConta de alteração.
5. NaSeleccionar utilizadordiálogo caixa, escreva uma conta de utilizador do Active Directory que não é utilizada por um registo de utilizador do Microsoft Dynamics CRM 3. 0. Escreva esta conta de utilizador aIntroduza o nome do objecto a seleccionare, em seguida, clique emOK.
   
   Notas
   • Se todas as contas de utilizador do Active Directory são utilizadas por registos de utilizador do Microsoft Dynamics CRM 3. 0, crie uma conta de utilizador temporária do Active Directory.
   • Se utilizar a mesma conta de utilizador do Active Directory para o registo de utilizador, o GUID não será alterado. Por conseguinte, o processo não com êxito mudará o nome de utilizador e o nome de início de sessão para o registo de utilizador no Microsoft Dynamics CRM 3. 0.
6. NaGestor de implementação do Microsoft CRMcaixa de diálogo, o registo de utilizador alterado com o botão direito e, em seguida, clique emConta de alteração.
7. NaSeleccionar utilizadordiálogo caixa, escreva a conta de utilizador do Active Directory aIntroduza o nome do objecto a seleccionarcaixa. Em seguida, clique emOK.
   
   NotaA conta de utilizador do Active Directory que escrever neste passo é a conta que é utilizada por um registo de utilizador do Microsoft Dynamics CRM 3. 0. O registo de utilizador do Microsoft Dynamics CRM 3. 0 é o registo para o qual pretende alterar o nome de utilizador e o nome de início de sessão no Microsoft Dynamics CRM 3. 0.

Microsoft Dynamics CRM 4. 0

1. Modificar a conta de utilizador no Active Directory. Por exemplo, alterar o nome de utilizador e, em seguida, altere o nome de início de sessão.
2. Abra o Microsoft Dynamics CRM 4. 0 como um utilizador do administrador do sistema.
3. Clique emDefinições, clique emAdministração, clique emUtilizadorese, em seguida, abra o registo de utilizador que pretende alterar.
4. NaNome de início de sessão de domínioEscreva uma conta de utilizador do Active Directory que não é utilizada por um registo de utilizador do Microsoft Dynamics CRM 4. 0.
   
   NotaSe todas as contas de utilizador do Active Directory são utilizadas por registos de utilizador do Microsoft Dynamics CRM 4. 0, crie uma conta de utilizador temporária do Active Directory.
5. Clique emGuardar.
6. NaNome de início de sessão de domínioEscreva a conta de utilizador do Active Directory. Em seguida, clique emGuardar e fechar.
   
   NotaA conta de utilizador do Active Directory que escrever neste passo é a conta que é utilizada por um registo de utilizador do Microsoft Dynamics CRM 4. 0. O registo de utilizador do Microsoft Dynamics CRM 4. 0 é o registo para o qual pretende alterar o nome de utilizador e o nome de início de sessão no Microsoft Dynamics CRM 4. 0.