Programmi di riprodurre l'audio non funzionare e le voci duplicate vengono visualizzate nell'elenco formato predefinito formato audio in Windows Vista

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Sintomi

╚ possibile aprire la finestra di dialogo delle proprietÓ per un dispositivo audio nel Pannello di controllo audio in un computer basato su Windows Vista. ╚ quindi possibile trovare nell'elenco Formato predefinito nella scheda Avanzate della finestra di dialogo delle proprietÓ vengono elencate le voci duplicate. Inoltre, quando si seleziona una delle voci e quindi fare clic su test, Ŕ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Impossibile riprodurre il suono di prova
Nota ╚ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore diverso a seconda dell'hardware in uso.

Dopo che si verifica questo problema, potrebbe essere Impossibile utilizzare altri programmi di riprodurre l'audio. Ad esempio, programmi, ad esempio Windows Media Player o Windows Media Center non vengono riprodotti suoni correttamente.

Questo problema pu˛ verificarsi dopo aver modificato la voce nell'elenco Formato predefinito per la periferica. Per aprire l'elenco di Formato predefinito per la periferica, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
     Start button
    , digita mmsys.cpl nella casella Inizia ricerca e quindi fare clic su mmsys.cpl nell'elenco programmi.
  2. Fare clic su una periferica audio Ŕ elencata e quindi scegliere proprietÓ.
  3. Fare clic sulla scheda Avanzate e quindi annotare gli elementi elencati nella casella di riepilogo a discesa Formato predefinito.

Risoluzione

Informazioni di Service pack

Per risolvere questo problema, procurarsi il service pack pi¨ recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) Ŕ disponibile per il download, non vi Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua in uso, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni basate su 86 x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mmdevapi.dll6.0.6000.20511146,94410/01 / 200713: 47x 86
Update.mumNon applicabile1,99711-01-200700: 28Non applicabile
X86_microsoft finestre mmdeviceapi.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_3e521768661e5477.manifestNon applicabile69911-01-200700: 28Non applicabile
X86_microsoft finestre mmdeviceapi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_539dce4ed560245d.manifestNon applicabile10,65111-01-200730: 00Non applicabile
Windows Vista, versioni a 64 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Amd64_microsoft finestre mmdeviceapi.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_9a70b2ec1e7bc5ad.manifestNon applicabile70311-01-200700: 28Non applicabile
Amd64_microsoft finestre mmdeviceapi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_afbc69d28dbd9593.manifestNon applicabile10,67911-01-200700: 34Non applicabile
Mmdevapi.dll6.0.6000.20511202,75210/01 / 200715: 04x 64
Package_1_for_kb930883 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile2,00811-01-200700: 28Non applicabile
Package_2_for_kb930883 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1.78711-01-200700: 28Non applicabile
Update.mumNon applicabile1,99711-01-200700: 28Non applicabile

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema Ŕ stato corretto per la prima volta in Windows Vista Service Pack 1.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di hotfix, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo schema di assegnazione dei nomi di file per i pacchetti di aggiornamento del software Microsoft Windows
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Music and sound help with Windows 7
No audio in Windows Vista
No audio device error message in Windows Vista
Sound problems in Windows XP

ProprietÓ

Identificativo articolo: 930883 - Ultima modifica: martedý 20 maggio 2008 - Revisione: 3.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Chiavi:á
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbprb kbexpertisebeginner KB930883 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 930883
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