オーディオを再生するプログラムが動作を停止して既定の形式のオーディオ形式] ボックスの一覧では、Windows Vista で重複したエントリを表示

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文書番号: 930883
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目次

現象

オーディオ デバイスのプロパティ] ダイアログ ボックスを開き、 サウンド Windows Vista ベースのコンピューターのコントロール パネル。重複する項目が表示されていること、あります、 既定の形式 ボックスの一覧、 高度な プロパティ ダイアログ ボックス タブ。また、エントリのいずれかを選択して] をクリックして テスト、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。
テスト トーンの再生に失敗しました。
メモ ハードウェアによっては、別のエラー メッセージを受け取ることがあります。

この問題が発生すると、オーディオを再生する他のプログラムを使用することができない場合があります。たとえば、Windows Media Player または Windows Media Center などのプログラム サウンドが正しく再生されません。

エントリを変更した後この問題が発生する可能性があります、 既定の形式 デバイスの一覧です。開くには 既定の形式 デバイスの一覧を表示、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 開始
    元に戻す画像を拡大する
     [スタート] ボタン
    、タイプ mmsys.cpl で、 検索を開始します。 ボックスとクリック mmsys.cpl で、 プログラム リストです。
  2. 表示されている場合をクリックして、[オーディオ デバイスをクリックします。 プロパティ.
  3. クリックして、 高度な タブし、記載されている項目をメモします、 既定の形式 リストです。

解決方法

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Windows Vista 用の最新の service pack を入手します。詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
935791 Windows Vista の最新の service pack を入手する方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン コントロール パネルの日付と時刻の項目に含まれる ◇
Windows Vista は、x86 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Mmdevapi.dll6.0.6000.20511146,9442007 年 1 月 10 日13: 47x 86
Update.mum該当なし1,9972007 年 1 月 11 日00: 28該当なし
X86_microsoft-windows-mmdeviceapi.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_3e521768661e5477.manifest該当なし6992007 年 1 月 11 日00: 28該当なし
X86_microsoft-windows-mmdeviceapi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_539dce4ed560245d.manifest該当なし10,6512007 年 1 月 11 日00: 30該当なし
Windows Vista では、64 ビット版
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Amd64_microsoft-windows-mmdeviceapi.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_9a70b2ec1e7bc5ad.manifest該当なし7032007 年 1 月 11 日00: 28該当なし
Amd64_microsoft-windows-mmdeviceapi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_afbc69d28dbd9593.manifest該当なし10,6792007 年 1 月 11 日00: 34該当なし
Mmdevapi.dll6.0.6000.20511202,7522007 年 1 月 10 日15: 04x64
Package_1_for_kb930883 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum該当なし2,0082007 年 1 月 11 日00: 28該当なし
Package_2_for_kb930883 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum該当なし1,7872007 年 1 月 11 日00: 28該当なし
Update.mum該当なし1,9972007 年 1 月 11 日00: 28該当なし

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は Windows Vista Service Pack 1 で修正されました。

詳細

修正プログラム パッケージの名前付けの方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
816915ファイルの新しい名前付けスキーマの Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージ
詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

関連情報:

トラブルシューティング: なしオーディオ ウィンドウ

音楽やサウンドを Windows 7 ヘルプします。
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。

プロパティ

文書番号: 930883 - 最終更新日: 2011年8月9日 - リビジョン: 2.0
キーワード:?
kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbprb kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbautohotfix kbvistasp1fix kbmt KB930883 KbMtja
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英語版 KB:930883
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