Windows Vista에서 오디오를 재생하는 프로그램이 작동을 멈추고 기본 형식 오디오 형식 목록에 중복된 항목이 나타남

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기술 자료: 930883 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
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현상

Windows Vista 기반 컴퓨터의 소리 제어판에서 오디오 장치의 속성 대화 상자를 열면 고급 탭의 기본 형식 목록에 중복된 항목이 있는 것을 확인할 수 있습니다. 또한 이러한 항목 중 하나를 선택한 다음 테스트를 누르면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
테스트 톤을 재생하지 못했습니다.
참고 하드웨어에 따라 다른 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

이 문제가 발생하면 다른 프로그램에서 오디오가 재생되지 않을 수 있습니다. 예를 들어, Windows Media Player나 Windows Media Center와 같은 프로그램에서 소리가 제대로 재생되지 않습니다.

이 문제는 장치에 대한 기본 형식 목록에 있는 항목을 변경한 후에 발생할 수 있습니다. 장치에 대한 기본 형식 목록을 열려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 클릭하고 검색 시작 상자에 mmsys.cpl을 입력한 다음 프로그램 목록에서 mmsys.cpl을 클릭합니다.
  2. 나열된 오디오 장치를 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
  3. 고급 탭을 클릭한 다음 기본 형식 목록에 나열된 항목을 확인합니다.

해결 방법

Service Pack 정보

이 문제를 해결하려면 Windows Vista용 최신 서비스 팩이 필요합니다. 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
935791 최신 Windows Vista 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각한 경우가 아니면 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 기술 자료 문서의 맨 위에서 "핫픽스 다운로드 가능"이 표시됩니다. 이 섹션이 표시되지 않으면 Microsoft 기술 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구합니다.

참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. Microsoft 온라인 기술 지원 전화 번호의 전체 목록을 얻거나 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식에서는 핫픽스에 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows Vista x86 기반 버전
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Mmdevapi.dll6.0.6000.20511146,94410-Jan-200713:47x86
Update.mumNot applicable1,99711-Jan-200700:28Not applicable
X86_microsoft-windows-mmdeviceapi.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_3e521768661e5477.manifestNot applicable69911-Jan-200700:28Not applicable
X86_microsoft-windows-mmdeviceapi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_539dce4ed560245d.manifestNot applicable10,65111-Jan-200700:30Not applicable
Windows Vista 64비트 버전
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_microsoft-windows-mmdeviceapi.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_9a70b2ec1e7bc5ad.manifestNot applicable70311-Jan-200700:28Not applicable
Amd64_microsoft-windows-mmdeviceapi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_afbc69d28dbd9593.manifestNot applicable10,67911-Jan-200700:34Not applicable
Mmdevapi.dll6.0.6000.20511202,75210-Jan-200715:04x64
Package_1_for_kb930883~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot applicable2,00811-Jan-200700:28Not applicable
Package_2_for_kb930883~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot applicable1,78711-Jan-200700:28Not applicable
Update.mumNot applicable1,99711-Jan-200700:28Not applicable

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Windows Vista 서비스 팩 1에서 처음 수정되었습니다.

추가 정보

핫픽스 패키지의 이름을 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
816915 Microsoft Windows 소프트웨어 업데이트 패키지의 새 파일 명명 스키마
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 930883 - 마지막 검토: 2008년 9월 11일 목요일 - 수정: 3.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
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